Ützel Brützel

Laaaange Wartezeiten! Unfreundlich! Fehlende Aufmerksamkeit! Schlechte Qualität! Teuer! Heute in der Mittagspause hin, uns wurde ein Tisch zugewiesen. Ca 15 min später bekamen wir die Karte. 10 min später wurde die Bestellung aufgenommen. Zwei Dürüm für 6,50 bzw 7,50 Euro 🧐 und eine Portion Pommes, bei der Ketchup/Mayo nicht inklusive ist. Nach der Bestellung ging das Warten erst an. Andere Kunden kamen nach uns und hatten trotzdem schon ihren Döner. Nach weiteren ca. 25min kam dann unser Essen. Und ja, wir haben zwischendrin nachgefragt und wurden mit "kommt gleich" vertröstet. Jetzt mal ehrlich, wie lange dauert es einen Döner zu machen... Die beiden Dürüm kamen und er war nicht ansatzweise sein Geld wert. Das Fleisch in Verbindung mit der langen Wartezeit lässt mich vermuten, dass wir nur die bröseligen Schnittreste der anderen Döner bekamen. Deswegen mussten wir derart lange warten bis die Wanne mit Resten voll war. Nicht ein Stück Fleisch in Größe von mehr als 3cm war zu sehen. Wahrscheinlich (Unterstellung) geht man davon aus, dass man es im gerollten Dürüm eh nicht sieht. Für das ganze Spektakel 7,50 bezahlt 😠 Pommes waren unteres Mittelmaß des TK Spektrums. Zusammen gefasst: <erster Absatz> + nie wieder!

Leider nur 2 Sterne. habe einen Dürüm Döner und ein grosses Wasser zum mitnehmen geordert. Mein Fehler, den Verkäufer vorher zu fragen was es kostet, da es nicht auf der Karte stand. Habe 10 € bezahlt. Was mich aber noch mehr runterzog war die Qualität. Döner gibt es im GH in verschiedenen Qualitäten zu kaufen : Die Qualität war sehr fett, knorpelig und mit Hack gestreckt. das Dürüm (dünnes Fladenbrot war gekauft 10 Stück für 0,89€kosten die. warum der Dürum dann 6,50 kostet ist vom Inhaber nur kurzsichtig gedacht. schlechte Qualität zu hoher Preis macht er nur 1 x das Geschäft.. In Offenbach wäre der aufgrund der Konkurrenz der z.T. sehr gut ist schon längst pleite. Leider h´gibt es in BHG keinen gescheiten Döner, daher muss er nciht besser sein. Ic hoffe für die Stadt das ein guter Döner laden aufmacht. Entweder ziehen die anderen nach oder sie haben es schwieriger.

Ich persönlich wurde vom Service schon öfter unhöflich behandelt. Als beim letzten Mal aber mein Kollege und ich hautnah mitbekommen haben wie eine ältere Dame am Nachbartisch "rundgemacht" wurde hat es uns endgültig gereicht. Wir haben unseren Unmut darüber geäussert und werden definitiv dort nicht mehr essen!