Luthers

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nicht. Schlecht gewürztes Lebergericht lauwarm serviert ist nur ein Kritikpunkt. Aber von Freunden gab es zu anderen Gerichten auch positive Rückmeldungen. Die gehobenen Preise für Speisen und Getränke sind sicher der 1a-Lage geschuldet, dann sollte man am Samstagabend um 21.00h ein Dessert aber noch erhalten können - war leider nicht möglich. Beim Service ist noch ganz viel Luft nach oben. Aber vielleicht haben wir einfach nur Pech gehabt.

Das Restaurant haben wir nach einer Weinwanderung ausgewählt. Die Location ist schön und modern. Die Speisekarte im Internet spiegelt leider nicht die Speisekarte vor Ort wieder. Dies wurde begründet wegen Corona?! Hinweis: bitte vermerken Sie dies doch auf ihrer Internetpräsenz für ihre Gäste. Leider konnte keine alternative Beilage wie z.b Bratkartoffeln ausgewählt werden zum Kalbsschnitzel. Dies fanden wir sehr unflexibel. Zumal es Bratkartoffeln auf der Speisekarte bei einen anderen Hauptgericht gab. Speisen könnten wohl nicht verändert werden. Aussage der Kellnerin „Die Küche würde nicht auf diese Sonderwünsche eingehen können“ Selbst gegen einen Aufpreis wäre dies nicht möglich! Die Vorspeise „Bruchetta mit Mozzarella“ wurde nicht Mozzarella serviert, sondern mit Schafskäse. Leider ohne eine Bemerkung. Leider hatte man das Gefühl das der Service überfordert war. Geschmacklich waren die servierten Speisen gut.

Leider ein totaler Reinfall. Hauptgerichte waren nichts Besonderes, Ausnahme die Jacobsmuschel auf Blutwurst und generell die Vorspeisen. Bedienung jedoch war die Krönung. Der servierte Weißwein wurde beim Probeschluck bereits als zu warm eingestuft. Dennoch hat sie munter weiter ausgeschenkt und verkündet: Der Kühlschrank steht auf 5°C.... Erst noch mehrmaliger, konkreter Aufforderung wurde eine neue, dann richtig temperierte Falsche serviert. Ab diesem Zeitpunkt war die Dame im Hinblick auf Kundenservice eine Zumutung. Schade, denn die Getränkeauswahl und das Ambiente passen. Wenn der Chef halt nicht vor Ort ist....

Ich hatte die Speisen leider nicht getestet, da wir schon zu Abend gegessen hatten. Die Empfehlungen der Mitarbeiterin was die Weine betrifft waren aber jedenfalls goldrichtig und deshalb konnte ich zwei wirklich hervorragende Spätburgunder aus dem Ahrtal testen. Wenn ich wieder in Bad Neuenahr bin, werde ich dort jedenfalls wieder einkehren und auch das Essen testen.

Wir wollten mit unseren Kindern einen Platz und wurden durch die Bedienung äußerst unfreundlich abgewimmelt. Sie erklärte, dass wenn wir unseren Sohn auf den Schoß nehmen würden, wir die Abstände nicht einhalten würden, denn dann würden wir mit dem Stuhl nach hinten gehen. Da stellt sich die Frage, ob sie auch einen korpulenten Menschen weggeschickt hätte. Der ist mit seinem Stuhl ja schließlich auch weiter vom Tisch weg. Selbst als wir dann gingen, meinte die Servicekraft es wäre notwendig hinter uns her zu diskutieren. Äußerst unangenehm und wird nicht dazu führen, dass wir hier noch mal hingehen. Auch nicht mit einer Truppe Erwachsener.