Eiscafé Vivaldi

Besucht am 21.08.2020 Unter aller Kanone! Wir wollten im Lokal eine Pizza essen. Schon beim warten am Eingang, um einen Tisch zu bekommen, wurden wir ignoriert, die Bedienung machte einen völlig überforderten Eindruck. Ein Kollege von ihr wies uns dann einen Tisch draußen zu, der eher zufällig frei war und uns von der ersten Bedienung nicht gegeben wurde. Wir saßen lange am Tisch und hatten bereits Getränke und Pizza ausgesucht, konnten aber nicht bestellen, da uns keiner bediente. Irgendwann kam die völlig gestresste Bedienung, die uns anschnauzte, dass wir uns beeilen sollen mit der Essensbestellung, da bereits Küchenschluss gewesen sei - es war 20:15 Uhr (im Übrigen ist es in Bad Schandau fast überall so, dass 20 Uhr Küchenschluss ist, dann gibt es auch nichts mehr zum Essen!). Als nächstes kam von der Bedienung die Aussage, dass wir auch in ein benachbartes Lokal gehen könnten, dort würden wir vielleicht noch was bekommen. Auf Nachfrage, ob sie uns jetzt allen Ernstes ein anderes Lokal empfiehlt, druckste sie etwas herum und betonte nochmals, dass ja bereits Küchenschluss gewesen sei. Somit beschlossen wir, das Lokal direkt zu verlassen und unser Geld lieber wo anders auszugeben. Richtig schlecht!!!!!

Sehr gemütliches Ambiente. Etwas verwirrend ist es mit dem Eingang geregelt, die Pfeile auf dem Boden deuten eindeutig nur auf einen Ausgang hin. Der andere Eingang, gleich um die Ecke, ist verschlossen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Wartezeit auf die Bestellung ist schon recht lang, obgleich das Aufkommen der Kundschaft eher gering war. Das Preisniveau ist etwas gehoben, die Eisbecher dafür aber sehr schmackhaft.

Ich bin enttäuscht!!! :( Wir wollten einfach nur 2 Kugeln Eis essen, aber so kam es nicht. Beim ersten Eis gab es eine unglaublich große Waffel in der die winzig kleinen Kugeln verschwanden. Bei meinem Eis war die eine Sorte fast leer, aber anstatt dies zu sagen gab es für mich nur eine halbe Kugel (die jedoch voll berechnet wurde) und selbst die nächste war immer noch sehr klein. Für einen Preis von 1,30€ pro Kugel hätte ich mehr, als das bisschen was nichtmal aus der kleinen Waffel geguckt hat, erwartet. Zudem hat das Eis auch nicht gut geschmeckt und war schlecht gekühlt. :(

Sind Samstag gegen 20 Uhr ins volle Restaurant. Dort wurden wir ca 5 Minuten lang vom Personal ignoriert, das sich genervt zwischen uns und anderen wartenden Gästen durchgeschoben hat. Als die Mitarbeiter sich gegenseitig erklärt haben, dass niemand mehr bedient wird sind wir und die anderen wartenden Gäste kopfschüttelnd wieder gegangen.

Man sitzt draussen sehr schön im Zentrum von Bad Schandau, Personal zum Teil unerfahren und Wartezeit lang (> 30 min) obwohl es keine Stoßzeit war. Wir hatten es eilig weil unser Bus fuhr als wir das sagten, wurde unser Wunsch prompt erfüllt. Windbeutel preisgünstig (€5,-), die Eisbecher mit ca. €8,- bis €8,5 eher teuer. Kuchen kam erst 10 Minuten nach dem Cappuccino.