Ribhouse Texas

Online auf der Internetseite bestellt ca 18 Uhr, Lieferung wurde wie angegeben 20 Uhr geliefert Super und netter Service und praktisch bequem über PayPal bezahlt. Essen und Soßen gut verpackt, nur leider war das Fleisch etwas trocken obwohl es gut und Lecker aussieht. Rippchen sind super lecker gewesen

4,5 Sterne. Das Ambiente ist klassisch holzig, wie man es sich für den wilden Westen vorstellt ;-) Das Steak vom Rinderfilet (Medium-Well) war 1A. Der Service war wirklich sehr freundlich und da wir wegen eines Geburtstages dort waren, gab es noch einen besonders großen Eisbecher mit Feuerwerk als Überraschung dazu! Am Essen gab es für uns an dem Abend nichts zu meckern und Preis-Leistung war absolut fair. (~21€ für das 200g Steak und Beilagen wie üblich extra, aber absolut erschwinglich). Wir waren mit einem kleinen Hund dort, was ebenfalls kein Problem war und es wurde sogar noch ein Wassernapf zum Tisch gestellt. Insgesamt ein schöner und gelungener Abend. Kritik kann ich eigentlich nur an 2 kleinen Punkten üben. Zum einen hatte man ab und zu durchaus das Gefühl, dass der Bedarf an Personal etwas unterhalb dessen lag, was nötig gewesen wäre, wodurch man auch mal ein paar Minuten länger warten musste (z.B. Im Eingangsbereich). Zum anderen sind die Stühle etwas in die Jahre gekommen. Alles kein Drama!

Haben uns heute essen liefern lassen. Leider wurde etwas vergessen. Die Art und Weise wie der Service reagiert hat, nachdem wir erneut angerufen und darauf aufmerksam gemacht haben, war „großes Tennis“. Es wurde sich aufrichtig entschuldigt und der Fehler wurde im zeitlich möglichen korrigiert mit einer kleinen Aufmerksamkeit als Entschädigung. Genau so und nicht anders finde ich sollte man mit Kunden umgehen. Unabhängig dessen war die Lieferung pünktlich wie geordert und das Essen war sehr nett verpackt und geschmeckt hat es auch super, Gerne wieder 👍🏻