Sushi Kaiser

Das Sushi schmeckt wirklich lecker, da kann ich gar nichts anderes sagen. Allerdings gibt es einen großen Kritikpunkt: man kann auf der Speisekarte nicht visuell entnehmen, wie das Sushi aussieht. Da jedes mal googeln etwas anstrengend ist, bestellen wir in der Regel woanders. Zudem finde ich, dass man für sehr viel Geld relativ wenig Sushi bekommt. Das kennen wir von anderen Sushi Lieferanten auch anders. Daher bestellen wir hier nur, wenn unser regulärer Sushi Lieferant geschlossen ist.

Kein Stern verdient! Die "Chefin" die immer an das Telefon geht ist absolut unfreundlich. Sie geht total genervt an das Telefon, hört nicht richtig zu und redet mitten im Telefonat mit anderen Menschen auf Russisch! Als ich meine Bestellung abgeholt habe, habe ich ca. 10 Minuten später gemerkt das in der Tüte was falsches drin ist. Habe im Laden angerufen...es wurde falsch verstanden, allerdings gibt es keine Rückerstattung geschweige denn eine Entschuldigung. Die "Chefin" wollte mich zurück rufen. Das ist auch nicht passiert. Aller letzter Laden in dem man Sushi holt!!!

Mehrfach bestellt innerhalb eines Jahres, Essen schmeckt nicht für den Preis, musste mehr zahlen obwohl es nicht angegeben war!!! Super unfreundlich! Falles jemanden wichtig ist, die Besitzer sind keine Asiaten, die Angestellten auch nicht (die Vorort, sichtbar gearbeitet haben). Bestelle da nie wieder!

Für die Qualität und den Geschmack des Sushis würde ich 4 Sterne geben, immer lecker +schnelle Lieferung! Jedoch wurden wir sehr sehr unfreundlich am Telefon „bedient“. Da es eine größere Bestellung war, hat es dementsprechend etwas länger gedauert. Die Mitarbeiterin war sehr ungeduldig und abgelenkt. Sie stieß bei mir auf vollstes Verständnis. Es kann immer mal viel los sein. Jedoch hat sie sich von allen Seiten stressen lassen und das an mir, am Telefon ausgelassen. Anstatt sich dafür zu entschuldigen, hat sie mir eine Ansage gemacht, dass ich doch bitte schneller machen solle. Damit macht man sich seinen Kundenstamm kaputt! Sorry...Weitere Details bleiben hier erspart!