Lilicup

Fan depuis quasiment le début, cela fait des années que je me rends chaque mois chez Lilicup. Selon moi, il reste du travail à accomplir. Je retire une étoile pour le service : très décevant d'avoir un service si minimaliste dans un lieu qui, par ses produits, dégage beaucoup de bien être. Je ne comprends pas que la qualité du service et le contact client ne se soient pas élevés avec ces années. C'est le strict minimum : pas désagréable, mais c'est simplisme. Très dommage que les serveurs et serveuses n'arrivent pas à mettre plus à l'aise le client. Je retire aussi une étoile pour le prix. Le gros inconvénient pour beaucoup de clients, même pour les habitués comme moi. Ce que je trouve encore plus décevant, c'est que lorsqu'il y a des boites pour des occasions (fête de mères, Pâques, ...) le prix de la boite reste plus cher que les cupcakes séparément ! Le geste commercial n'y est pas. Malgré tout, l'excellence des cupcakes vaut bien 3 étoiles. Il n'y a absolument rien à reprocher aux produits selon moi. Ils sont tout bonnement excellents et valent bien le déplacement. Rien qu'à les voir en photo, c'est l'eau à la bouche. En conclusion : Lilicup est et reste indiscutablement le meilleur endroit pour manger des cupcakes à Bruxelles selon moi. Mais il serait tantôt de travailler sur les gestes VERS le client. Cela pourrait vite amener à la perfection ;)

Succulents cupcakes: un réel plaisir tant pour le palais que pour les yeux ! Très bons smoothies & thés traditionnels. Préférable de venir pendant les heures creuses, au risque de vous retrouver dans un lieu noir de monde avec une file interminable pour finalement vous entendre dire qu’ils sont à court de la plupart des cupcakes (pareille situation se produit généralement vers 17h, soit une bonne heure avant la fermeture). Une quinzaine de places assises à votre disposition. A quand l’ouverture au public de l’extension de leur salon de thé récemment rénovée et qui se trouve juste à côté du tea-room actuel ? In fine, ce sont honnêtement les meilleurs cupcakes que j’ai jamais goûtés, mais leur coût élevé qui persiste à être en hausse année après année me fait toutefois de plus en plus désenchanter (6€20 pour le petit cupcake Oreo lorsque vous le consommez à l’intérieur 🤯 ex.: en 2017, ce même prix s’élevait à 5€20, ce qui représente dans ce cas-ci une augmentation de quasiment 20% en l’espace de deux ans), d’où le trois étoiles. J’en perdrais presque l’appétit ... and my sweet tooth.

Je suis allée par hasard sur place car mon amie est fan de leurs cupcakes. Et... J'avoue que je ne regrette pas! Mon dieu qu'ils sont bons! Faut bien évidemment aimé les cupcakes très sucrés (j'adore ça personnellement). Il y en a pour tous les goûts et en plus d'être délicieux, ils sont particulièrement beaux à voir! Le prix peut légèrement frainer les envies mais après y avoir goûté, on se dit que le prix n'a plus vraiment d'importance vu qu'ils les valent largement ! Je vous recommande donc d'en prendre au moins un à emporter et/ou d'en déguster un sur place! Un seul est parfois amplement suffisant car ils sont bourratifs même si on a envie de tous les goûter !