Sushiline Schaerbeek

Nous avons passé commande un vendredi midi. D'abord, ce ne sont pas les meilleurs sushis que j'ai mangés. Puis, la commande était mélangée et il n'y avait pas le nombre de pièces commandées. La personne au téléphone, sûre d'elle, nous répond qu'il faut apprendre à compter dès le début de la conversation et cela sur un ton très désagréable. Je ne commanderai plus là...

Nous avons mangé sur place hier soir, et c'était délicieux. Les poissons sont frais, et bien préparés. L'accueil a été chaleureux, et les portions servies sont très généreuses (vous ne tomberez pas sur des "bébé sushi"). Le prix est raisonnable. Bien que Sushiline se soit surtout focalisé sur la vente à distance, nous avons passé un bon moment (la déco est par contre assez pauvre, mais peu importante pour nous).

Accepte une commande qui ne leur est pas destiner du coup après avoir été au Sushiline près de chez moi, je dois traverser toute la ville pour aller les chercher. A la base cela devait être une livraison mais on m'a fait comprendre que je devrais attendre plus d'une heure (après déjà 45 minute d’attente) avant d'être livrer. Arriver sur place, le personnel n'a même pas daigner faire un petit geste commerciale pour s'excuser du temps perdu et surtout du déplacement.

J'ai modifié ma note, et c'est la dernière fois que je commande chez eux. Ils ne sont pas honnêtes ni professionnels. MANQUE DE PROFESSIONNALISME: Ma dernière expérience chez eux, j'ai commandé des Makis Crevette/avocat, je les ai reçus sans avocat (pas la première fois qu'ils se trompent dans ma commande, je n'ai JAMAIS reçu des excuses ou un geste, JAMAIS). Je les téléphone, et ils me disent qu'un livreur repassera et que JE DEVRAIS DESCENDRE AVEC LES DIT MAKI SANS AVOCAT pour échanger. Et tout ceci sans faire un geste. J'avais déjà attendu plus d'1h pour que ma commande n'arrive, et là j'ai du attendre encore plus d'1h pour faire l'échange. Énervée, j'ai attendu le livreur, et je lui ai donné les makis sans avocat, lui ai dit que je ne gardais pas les nouveaux makis qu'il avait ramenés et de dire au resto que je ne commanderai PLUS JAMAIS CHEZ EUX. MANQUE D’HONNÊTETÉ: Je commandais chez eux via takeaways, ils m'ont proposé de commander via leur site avec en prime des points de fidélité. A chaque commande, mes points étaient modifiés, mais aléatoirement: une fois ça augmente et autre fois ça diminue. Le 5 octobre je les téléphone pour leur prévenir, ils me disent que les points sont gardés 3 mois et que c'était pour ça. Mais c'est faux, ils gardent que les 4 dernières commandes, c'est pour ça que les points augmentent/diminuent qu'une fois une commande passée. Remarque, chez takeaways les points sont gardés bcp plus longtemps. Je ne les recommande pas !!!