Braz Grill

Fiz um pedido de um frango à parmeggiana pelo iFood. Como sempre, olho as avaliações antes de pedir de um lugar novo, e algumas eram muito boas, então resolvi arriscar, afinal, era um preço bom. Grande erro. Recebi um pedaço de frango jogado numa sopa salsicha com um cheiro meio esquisito. Consegui dar uma mordida no frango. Sem gosto, sem tempero, só o cheiro mesmo. O arroz nem se fala, meio aguado e sem sal. Fechei a marmita e joguei fora. Fiz a mesma avaliação no aplicativo e a compra foi estornada imediatamente, provavelmente para não aparecer a minha avaliação. Depois de ler os comentários aqui eu entendo o motivo. Favor, retire o "Cheff" do nome. O que foi entregue aqui hoje pra mim eu não daria a uma pessoa passando fome.

Péssimo atendimento, pedi duas porções de mignon e picanha... demorou mais de uma hora e meia e recebi o pedido errado. Tentei contato com o restaurante, após mais frustrações o atendente Cristian falou que iria mandar o pedido correto, aguardei mais uma hora e não recebi nada. Paguei 54,00 reais pra comer Arroz, salada e 4 pedaços de carne???? O restaurante ainda me bloqueou no Whatsapp.

Fiz o pedido pelo Ifood , tinha pedido 1 marmita e 1 surpresinha de uva , eu pedi era 11:36, e a previsão de entrega era até 12:16 , e foram entregar para mim era 12:31, quase 15 minutos de atraso ! E na hora que fui abrir a sacola pra tirar a minha marmita, não tinham me mandado o meu doce, então no msm minuto mando msg falando que não tinham me mandado meu doce , e a atendente falou q já tavam me mandando, porém meu doce foi chegar era 13:40. No final fiquei 2:04 minutos esperando chegar todos os meus pedidos ! E pela imagem pensei q o doce era ótimo, porém na hora q fui comer a surpresinha de uva, não era tão boa, o chocolate branco estava muito líquido, não recomendo este restaurante, me arrependi em ter pedido pelo tempo e pelo doce, eu deveria ter ido até a pani aqui da esquina da minha casa ou ter pedido do café que meu namorado trabalha , que são mill vzs melhor os doces !

péssimo, fiz um pedido pelo ifood e foi a minha pior experiencia, liguei para o restaurante pois o pedido nao chegava, e o atendente me falou que iria ligar para o entregador e me retornaria, esperei 10 minutos e nada, liguei mais de 10 vezes e ninguem atendeu. falta de consideração com o cliente. após duas horas apareceu como se o pedido tivesse sido entregue, mas não foi, abri uma reclamação e só tive dor de cabeça. NAO COMPREM NESSE RESTAURANTE pelo Ifood. temos vários exemplos de outros comentários de experiencias muito infelizes e parecidas com a minha.

Lixo de restaurante. Fiz um pedido pelo iFood e depois de mais de duas horas aguardando o pedido foi dado como entregue porém não me entregaram. Liguei diversas vezes para o restaurante e ninguem atendeu, ninguem ligou para dar uma satisfação. Depois de 3:30hs o motoboy apareceu perguntando se eu já havia almoçado... Descaso total com os clientes. Há vários relatos aqui de demora na entrega, demora de mais de 3 hs. Felizmente o iFood é uma empresa séria e devolveu meu dinheiro. Se vocês não tem competência para entregar as refeições no prazo saiam do iFood. Respondendo ao seu comentário: Comentário infeliz não, comentário de quem ficou mais de 3hs aguardando o almoço. Quem são os clientes lixo?? Os que vocês entregam a comida depois de 3:00hs e reclamam??? Faça um pedido a um restaurante e aguarde seu almoço por mais 3:00hs e quero ver quais os adjetivos você dará a este restaurante... Lixo é pouco..

pior experiência que já tive no iFood. depois de duas horas e meia esperando, o pedido deu como entregue, não recomendo a ninguém, nem entraram em contato para me dar satisfação. Não eu não recebi nada e fiquei na frente do bloco, dês do meio dia até o momento em que apareceu como entregue. sugiro que coloque ao menos atualização por gps do pedido. ou troquem de motoboy.

Quer um conselho?? Fujam desse lugar!! Os pedidos feitos por aplicativo não são entregues, e você nunca consegue contato com eles. Não dêem dinheiro para um restaurante que não tem respeito com o cliente! *Tréplica: Se você como proprietário julga como inédito o meu caso, sugiro que acompanhe mais suas avaliações aqui e em outras redes sociais. O serviço de vocês para delivery é precário, lastimável. Aceitem isso como crítica construtiva, sem arrogância e principalmente, busquem melhorar! Do contrário, se continuarem nesse caminho só vão perder clientes.

Péssimo! Pedi pelo app um Espaguete com molho madeira acompanhado de alcatra grelhada, o que recebi foi mais ou menos 1 kg de espaguete sem molho com um pedaço fifinho de bife duro (não era alcatra de jeito nenhum) e pálido. A foto que ilustra o anúncio é enganosa, nada a ver com o que foi entregue. Enganação e desrespeito ao consumidor. Não recomendo!!