Pizza Express

Die Lieferzeit ist eine reine Katastrophe. Wir haben um 18:45 Uhr bestellt und es wurde eine Lieferzeit von 45 min angegeben. Nach 2 Stunden haben wir dann mal angerufen und nachgefragt ob unsere Bestellung unterwegs ist. Die Aussage war nur es würde jetzt zubereitet werden und noch 25 min dauern. Als wir dann nachfragten wie dass denn sein kann, kam nur dass viele heute essen abgeholt haben und man die Lieferzeit bei Lieferando nicht anpassen könne. Zumindest eine Entschuldigung hätte ich erwartet.

Das Essen schmeckt super lecker und alles ist sehr frisch. Ich habe selten so gut asiatisch gegessen. Auch wenn die Lieferzeit mit ca 2-3 Stunden sehr hoch ist, bin ich gerne bereit für gutes (und auch heißes) Essen solange zu warten. Die Lieferanten sind außerdem sehr freundlich. Auch Extrawünsche werden problemlos berücksichtigt. Ich kann das Restaurant nur empfehlen!

Wir hatten über Lieferando unser Essen bestellt. Unsere Online-Bestellung wurde 1 Stunde VOR der angegebenen Zeit geliefert. Das war total ärgerlich, da wir noch gar keinen Hunger hatten. Wenn es wenigstens geschmeckt hätte - haben uns daher bei Lieferando beschwert. Was zur Folge hatte, dass ich spätabends nach 22:00 einen Anruf mit wüsten Beschimpfungen der Inhaberin erhielt...😡Nie wieder ‼️

Bestellt. Laut Lieferando eine Lieferzeit von 65min. Nach 3h 30 min ist noch immer kein Essen in Sicht. Es ist nun 22:30 Uhr an einem Sonntag. Unsere Kinder 5 und 7 sowie wir als Eltern sind richtig sauer. Und am Telefon nicht mal eine Entschuldigung. Richtig mies. Update: 23 Uhr. Bestellung ist storniert. Wenn wir nicht halb verhungert wären würden ich jetzt mein Essen selber holen. Aber nein. Seit 22 Uhr ist ja auch schon geschlossen.

Essen gut & frisch. Personal unterstes Niveau!!! Schon am Telefon beim fragen, wann das Essen kommt, waren die Antworten unverschämt und anmaßend. Das wurde dann noch getoppt von der Lieferfahrerin, die schon beim hochkommen diskutierte und uns zurecht wies, wie wir uns zu Verhalten hätten als ihre Kunden. Dies endete in einem Streitgespräch im Hausflur und auf die Bitte das Essen wieder mitzunehmen, fing sie an es einfach im Hausflur auf den matschigen Fußboden zu stellen, schrie uns entgegen wir sind keine Kunden und brauchen nie wieder dort zu bestellen, auf sowas wie uns wäre sie nicht angewiesen. Wir und unsere Gäste (mit Kindern), waren sehr verstört, der Abend war leider gelaufen. Auch bezahlen konnten wir nicht, da sie das Geld nicht angenommen hat. Vom Essen toll, Personal geht gar nicht!!!!