Vapiano Dresden Am Neumarkt

Wir haben am Vorabend noch reserviert, was problemlos funktioniert hat. Die Mitarbeitenden vor Ort sind sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war frisch und sehr lecker, da ist sicher für jeden etwas dabei. Ich finde nur die Speisekarte teilweise etwas unübersichtlich und ich bin mir noch nicht ganz sicher, wie ich das eigentliche Konzept, mit dem selber direkt in der Küche bestellen und warten finde, da wir auf Grund des neuen Hygienekonzepts am Platz bedient wurden.

meine Mutter wollte unbedingt zu Vapiano und deswegen haben wir dort gegessen. Positiv war, dass wir sogar ohne Reservierung einen Platz bekommen haben, obwohl es schon sehr voll war. Als wir dann Getränke bestellt haben, wurde meins zuerst gar nicht gebracht, dann gab es ein Missverständnis und mir wurden zwei auf den Tisch gestellt. Wir haben das dann gesagt und das eine Getränk wurde wieder mitgenommen. Am Ende wurden uns die beiden Getränke angerechnet, konnten das Problem dann mit dem, bei dem wir gezahlt haben und dem Mitarbeiter, der ausversehen zwei Getränke gebucht hat, lösen und alles war gut. Essen war auch gut, mussten aber lange warten (liegt warscheinlich daran, dass es sehr voll war). Alles im allen war der Besuch zufriedenstellend.

Sehr leckere Pizza, tolle Bedienung, sehr schönes Restaurant, das war beim ersten Besuch. Beim Besuch beim zweiten Mal war das Personal nicht in der Lage Sitzplätze mit Rückenlehne anzubieten, man hätte auf Hockern sitzen sollen. Unter schönem Essen gehen verstehen wir was anderes, da sind wir gegangen.

Pizza und Pasta nach einem vollkommen anderen System - man bestellt an einer Theke u d die Gerichte werden vor Augen der Gäste zubereitet. Die Zutaten sind ausschließlich frisch und die Gerichte lecker. Dazu eine moderne und bequeme Ausstattung der Restaurants und freundliche Mitarbeiter - das klingt ziemlich perfekt. Leider sind die Preise auf relativ hohem Niveau, das betrifft ganz besonders die Getränke. Die Lage der Restaurants ist auch immer ziemlich zentral. Fast alle Gerichte gibt es auch glutenfrei! Fazit: Für Freunde von Pizza und Pasta eine Empfehlung zum Besuch.

Keine Empfehlung. Essen ist zwar gut, aber leider lange Wartezeit: 50 Minuten für Pizza und Nudeln bei eher leerem Restaurant nachmittags um 15.00. Das darf nicht sein. Während der Coronakrise hat sich Vapiano dazu entschieden, dass die Leute nicht mehr selbst bestellen sondern bedient werden. Die Mitarbeiter sind damit aber offensichtlich überfordert. Anders kann ich mir die lange Wartezeit nicht erklären. Als wir das Restaurant verließen und gefragt wurden, ob wir zufrieden waren, antworteten wir, dass wir die Wartezeit unangemessen fanden. Das ließ die Mitarbeiterin kommentarlos so stehen und entschuldigte sich nicht.

Von außen ein sehr schöner Blick auf die Frauenkirche. Die Sonnenschirme halten schön schattig. Das Essen war gut und preislich in Ordnung. Die Nudeln hatten etwas länger gedauert, bis dahin hatte ein Tisch der nach uns kam bereits seine Pizza gegessen und bezahlt (mit Kindern, die essen recht langsam). Ansonsten freundlicher Service.

Essen war wie immer gut, wenn auch wie immer nicht billig. Warten musste man schon immer lange, aber seit keine Selbstbedienung mehr, ist es fast unverschämt wie lange man sitzt bis einen jemand überhaupt bemerkt. Ehrlich? Ich gehe dann lieber für 10,- mehr zum richtigen Italiener. Da gibt es jede Menge in der Ecke.