Gioia

Sehr nettes und gemütliches Restaurant. Der Innenbereich hat ein interessantes Ambiente, die Pizza ist reichlich und hochwertig belegt mit frischen Zutaten, teilweise im Original aus Italien. Der Pizzaboden ist kross und sehr schmackhaft mit der Auflage. Die Antipasti ist sehr lecker mit allem, was man sich so wünscht. Wir kommen bestimmt wieder und probieren die anderen Gerichte! Weiter so!

Online Bestellung nicht zu empfehlen! Das Gioia hat mich leider als Gast verloren. Ich habe online auf der eigenen Webseite bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Nachdem das Essen aber nicht kam, habe ich versucht das Restaurant ca. 15 Mal anzurufen und keiner ist rangegangen. Daraufhin habe ich mich auf den Weg zum Restaurant gemacht. Dort sagte man mir dann nur das ich ja sehen würde was los ist und online Bestellungen machen sie deswegen nicht (trotz Bestätigung) und ans Telefon geht er auch nicht mehr. Die Art und Weise war einfach unmöglich. Tja...nicht nochmal. Update auf die Antwort: Ihre Darlegung bzgl. meiner erwarteten Lieferzeit/Abholzeit ist ja schön und gut, letztlich ändert es aber nichts an der Tatsache, dass bei meiner Ankunft um 20:30 Uhr im Restaurant die Bestellung nicht einmal geöffnet wurde. Wie auch in ihrer Antwort beschrieben haben sie sich bewusst dagegen entschieden, um sich auf die Gäste vor Ort zu konzentrieren und das ist für mich keine Art und Weise. Denn in meinem Serviceverständnis bin ich auch zu Hause bei einer Bestellung ein zahlender Gast und kein Bittsteller. Wenn dieses Verständnis fehlt, oder man der Sache nicht nachkommen kann oder will, sollte man schlicht und ergreifend keinen Abhol-/Lieferdienst anbieten. Alles andere ist nur Frust. Daher bleibe ich dabei: Online Bestellung nicht zu empfehlen!

Ist zwar anderthalb Jahre her, aber muss ich mal loswerden. Ambiente drinnen sehr schön, haben die gut gestaltet. Draußen eben nicht. ( etwas ungepflegt und bedingt durch die stark befahrenen Ludenbergerstr.) Wir, 5 Erwachsene, 3 Kinder, nahmen draußen im Spätsommer Platz. Nur ein weitere 2er Tisch war belegt. Im Restaurant waren noch ein paar Tische belegt. Insgesamt sahen wir zwei Servicekräfte präsent. Die Bedienung hatte leider keinen so guten Tag, kann man ja mal haben, aber das ständige Warten um eine neue Runde Bier zu bekommen? Wir mussten fast jedesmal drinnen Bescheid geben.... Essen war ok, Pizza besser als Pasta. Leider gab es im "Sommer" kein Eis für die Kinder??! Schade. Nicht gerade Kinderfreundlich. Bei der Abrechnung gab es zusätzlich gebuchtes Hauptgericht, kann ja auch mal passieren, aber keine Entschuldigung...?! Wir habene es ausprobiert, werden aber nicht mehr wiederkommen. Als Neudazugezogene haben wir mittlerweile freundlichere Alternativen entdeckt...