Byzantio Griechische Konditorei

Nie wieder! Habe Torte vorbestellt für den Geburtstag von meinem Sohn als ich die Torte abholen wollte musste ich lange warten als ich die Torte sah war von echt wütend falsches bild drauf! Die haben sich weder entschuldigt sollst irgendwas ich sollte nochmal warten die würden das abkratzen u neues Bild drauf machen! Fehler können passieren aber so eine unfreundliche genervte Art!!! NIE WIEDER

Unfreundliches Personal! Ich war bisher immer sehr gerne in diesem Café, habe auch immer dort Torten bestellt. Leider wird es tatsächlich das allerletzte Mal sein. Zuvor dachte ich das die Kellner vielleicht mal einen schlechten Tag gehabt haben könnten, gestern zum 5ten Mal in Folge wurden wir wieder unfreundlich und genervt behandelt. Der Service ist wirklich nicht mehr das, was es Mal war. Die Dame an der Theke wusste nicht wie das Dessert hiess, welches ich gerne hätte, kaum zurück am Tisch erklärte ich dies dem Kellner, das Desssert neben dem Profiterol Becher... Er hatte schon die Augen verdreht, anstatt so freundlich zu sein und mit mir zu kommen um zu gucken welches ich denn meinte, antwortete er pampig ich soll an die Theke und ein Foto machen. Was ich tatsächlich auch gemacht habe. (Schmeckte übrigens auch nicht, die Erdbeercreme schmeckte mehr nach Chemie als nach fruchtiger Erdbeere). Es war jetzt nicht brechend voll, so dass man behaupten könnte er hätte ggf vor lauter Kundschaft keine Zeit gehabt. Drinnen konnte man die Gäste auch an einer Hand abzählen.... also an Zeitmangel kann diese Hektik und genervt sein nicht gelegen haben. Normalerweise bin ich sehr vorsichtig was Bewertungen angeht, letzten Endes ist es ja auch eine Existenz eines Betriebes, gestern jedoch hat dieses erneute unfreundliche Verhalten das Fass zum Überlaufen gebracht... Erwähnenswert ist auch, das ich Gäste/Freunde aus Krefeld gehabt habe und alle waren ziemlich überrascht das ich denen „diesen Laden“ vorgeschwärmt hatte.

Alles sieht köstlich aus und schmeckt auch einmalig! Mit einem Stück ist man schon gesättigt. Der Laden scheint sehr beliebt zu sein. Uns sind die Menschenmassen draußen aufgefallen und daher haben wir den Laden zum Glück ausgetestet. Wir haben die Tortenstücke mitgenommen und sogar am nächsten Tag hat alles köstlich geschmeckt.

Das Chaos im Service kann ich bestätigen. Man wartet ewig auf eine Bestellung. Fehlende Arbeitsmotivation beim Personal, da alle überfordert sind. Daher die Unfreundlichkeit und Ungeduld bei der Aufnahme der Bestellung. Viel trauriger finde ich das Verhalten gegenüber gesundheitlich eingeschränkten Menschen, die keine Maske tragen sollen/können. Diese sind hier nicht willkommen und sie werden diskriminiert. Der Verkauf von kuchen wurde mir verweigert und man bat mich rauszugehen, obwohl ich ein ärztliches Attest nachweisen konnte. Der Staat lässt offiziel Ausnahmen für Menschen zu, die Atembeschwerden haben. Diese Wahrheit schien für die İnhaberin unverständlich zu sein und für ein Dialog zur Aufklärung war sie ebenfalls nicht bereit und beharrte auf İhr bestehendes falsches Corona-Verständnis. Unwissenheit und Sturrheit schützt nicht vor negativer Rezension und das war eindeutig DİSKRİMİNİERUNG. Denjenigen, die menschlich behandelt werden wollen, rate ich den Besuch ab.

Ich bin langjährige Kundin und war bis gestern immer zufrieden. Leider saß ich gestern gegenüber der Theke und habe beobachtet, dass die Milch mit literweise Wasser gestreckt wird! Ich bin sehr enttäuscht aber es hat in meinem Getränk widergespiegelt, es hat einfach nur nach Wasser geschmeckt und dafür noch diese Preise zu verlangen. Schade, dass am Kunden auf diese Weise gespart wird. Das Personal ist zumutbar und einfach nur unfreundlich und frustriert!!!!