Subway

Größter Saftladen in ganz Erlangen! Diese Vögel sind seit Jahren nicht in der Lage ihren Bedarf anständig zu planen! 18 Uhr und nur noch Vollkornbrot, kein Veggiesub mehr und das unfreundlichste Personal aller Zeiten. Keiner hat Bock, keiner kann Deutsch, alle arbeiten nicht ohne Grund bei Subway, wie die Hauptschulabbrecher, die sie sind!!! 0 Sterne für diese absoluten Schwachköpfe!

Nachdem man jetzt auch noch extra Doppelt Fleisch für 2€ nehmen muss, weil die das Fleisch nach und nach immer mehr reduziert haben, kriegt man nicht mal mehr die Portion, die man vorher ohne "Extra Fleisch" bekommen hat - damit war das heute mein Letzter Sub in diesem Schuppen. Hier steht Geiz an der Tagesordnung, sonst nichts.

Sehr sehr enttäuschend, um 18:00 Uhr also 5 Stunden vor Ladenschluss waren die meisten Gemüsezutaten bereits ausverkauft und ein zusammenstellen nach Wunsch daher nicht mehr wirklich möglich.“ Sandwich Artist“ wirkte auch sehr demotiviert und mehr daran interessiert seinem Kumpel Cookies schmackhaft zu machen als daran Kunden zu bedienen.

Der Pächter ist einfach zu unfähig die ÖZ auszubessern und vernüftiges und geeignetes Personal zu finden. Die geänderten ÖZ stehen nicht mal an der Tür. Es sind schon so viele Beschwerden eingegangen, er bekommt es aber einfach nicht hin die einfach mal auszubessern! Das Personal spricht teilweise kein Deutsch, verbucht alles falsch und können die Subs nicht belegen. Man muss ihnen ihren Job erklären. Dann klappt es für dieses Mal, beim nächsten Mal wird es dann schon wieder falsch gemacht. Zahlreiche Beschwerden von uns und anderen Kunden bewirken nichts. Das ist eine sehr schlechte Filiale. Immer wenn es geht fahren wir in die Hans Vogel Str in Fürth. Dort ist das Personal top! Die verstehen was von ihrer Arbeit und sind super geschult. Das kann man von Erlangen nicht sagen.

Ich finde es eine Unverschämtheit, dass laut Angaben der Öffnungszeiten vor Ort der Laden bis 23 Uhr offen hat, wenn man aber um 22 Uhr noch etwas will vor verschlossenen Türen steht. Es ist mir schon 2x passiert, aber was mich am meisten geärgert hat, war die Tatsache, dass noch jemand drinnen bedient wurde aber keiner mehr rein konnte. Die Mitarbeiterinnen haben mich gesehen und ignoriert. Bitte ändert die Öffnungszeiten an der Tür vor Ort, oft schaut man nicht aufs Handy wenn man einfach direkt vom Zug zum Subway geht und da steht, ihr habt bis 23 Uhr offen. Tagsüber hatte ich ansonsten keine Probleme, außer dass mal etwas ausgegangen ist, ansonsten gutes Essen und Konzept :)

Ein Mitarbeiter hat mich grundlos angeschnauzt und war sehr unfreundlich. Zum anderen war es nicht möglich vorab angekündigte Gutscheine einzulösen, sodass ich den vollen Preis bezahlen musste. Nun ist es schon wieder vorgekommen, dass der Laden bereits um 22 Uhr geschlossen wurde, obwohl auf der Subway Homepage und Google die Öffnungszeiten bis 23 Uhr datiert sind. Bin wirklich unzufrieden wie das Geschäft betrieben wird!