Hans Im GlÜck Burgergrill & Bar

Als meine Freundin und ich das erste mal Im Hans im Glück in Münster waren, hat uns der super nette Mitarbeiter sehr freundlich bedient und uns auch extra einen größeren Tisch gesetzt. Der Burger wie der Service war überzeugend. Als wir eine Woche später wieder kamen, war der selbe Servicemitarbeiter da. Er erkannte uns kannte unsere ganze Bestellung auswendig. 100 Sterne an Damjan.

Hat null Sterne verdient. Der Kellner (blond, groß) ist aufdringlich. Kommt auch nachdem man bestellt hat und sein Café genießen will zig mal wieder und fragt ob es noch was sein darf. Wollen die so Gäste verscheuchen? Eine schöne Taktik. Oder war der Kellner im falschen Beruf? Sehr unangenehm und unverschämt!!! Drecksladen.

Der erste gute Eindruck wurde leider vom Personal komplett zerlegt. Es ist eine Sache, bei einer Bestellung eine verkehrte Komponente zu erhalten. Was aber nicht geht ist die dünne Erklärung, diese Komponente ist "aus" und deshalb wurde einfach eine andere verwendet. Hallo? Hat das bei euch nicht der Gast zu entscheiden? Schon mal von Gästen mit Allergien gehört? Also heimlich andere Komponenten unterzuschieben ist kein Spaß! Es soll am Eingang der Küche auf einer Tafel stehen, was es nicht mehr gibt. Und obwohl alles "voll digital" ist lassen sich solchen Sachen noch bestellen? Lieber Betreiber, wenn es einen Zeitpunkt gibt, sein Team umzubauen dann ist der wohl da. Ansonsten wird es diesen Laden nicht mehr lange geben. Das Essen war lecker und die Preise angemessen. Empfehlen kann euch derzeit leider nur eingeschränkt.

Wir waren am 18.10. im "Hans im Glück" essen. Schon beim Reinkommen konnte man sehen wie sauber und aufgeräumt es ist. Das Personal hat uns auch freundlich empfangen und uns zum Tisch geleitet. Das Essen war wie immer sehr lecker (Der Burger "Vollmundig" ist sehr zu empfehlen). Wir haben uns von Anfang bis Ende sehr wohl gefühlt und werden ganz sicher bei einem unserer Nächsten Shopping Touren in Essen wieder vorbei kommen.