Frankfurter Kaffeerosterei

Mangelhafter Kundenservice leider: Ich kaufe dort schon sehr lange ein und war bislang immer sehr zufrieden bis ich die Röstung vom 14.04.2020 öffnete. Die Bohnen sind anders geröstet als sonst und es kann kein leckerer Espresso daraus erzeugt werden. Auch im Cappuccino mit Milch schmeckt der Kaffee nicht. Leider wurde ich heute dort zurückgewiesen und mir wurde gesagt, wenn ich nicht im Stande bin es zu Mahlen, können sie auch nichts dafür. Sehr schade, dass ich nun für deren Röstereifehler keine Entschädigung erhalte. Ich lade mal exemplarisch ein Foto dazu hoch - dazu habe ich bereits einige Experten befragt, woraufhin ich mich dann entschieden habe, diese zu bemängeln. Ich werde dort leider keinen Kaffee mehr einkaufen - die Enttäuschung ist groß!

Schön, wenn man als Exil-frankfurter Heimat wenigstens regelmäßig in der Tasse hat. Als langjähriger Stern- und Wacker-Trinker hatte ich die "Frankfurter Kaffeerösterei" erstaunlicherweise noch nie probiert... Nun, nicht schlecht, aber die von mir probierten "Nussberg" und "e2" waren dann doch eher enttäuschend... Keene Power, irgendwie lasch... Ich bleib bei Stern oder Wacker.

Ich bin sehr anspruchsvoll was meinen Kaffee betrifft aber der Cappuccino war seine fünf Sterne wert. Er schmeckte kräftig (jedoch ohne einen bitteren Nachgeschack) und war dabei voller feiner Aromen und leicht süßlich. Ich entdeckte den Stand der Frankfurter Kaffeerösterei beim schlendern durch die Kleinmarkthalle im Herzen von Frankfurt. Wie ich erfahren habe, verwenden sie wechselnde Kaffeesorten für ihren Ausschank dort. In meinem Cappuccino war Espresso No.1. Ein weiteres Plus ist, dass sie dort Frischmilch verwenden und keine billige H-Milch. Ich schmecke den Unterschied sofort und bin immer froh, wenn auch bei der Milch auf Qualität geachtet wird.

Wir waren heute zu einem Kaffee dort - und ich muss sagen, dass der Kaffee gut schmeckt. Allerdings lassen die Freundlichkeit im Ausschank durchaus zu wünschen übrig. Man fühlte sich irgendwie nicht willkommen. Außerdem war eine Kartenzahlung nicht möglich (bzw. erst ab 20€). Das ist überhaupt nicht mehr zeitgemäß. Schade drum - aber so kommen wir vermutlich nicht mehr wieder.