Pfannekuchen

Leider war unsere Reservierung irgendwie verschwunden 😒 als wir dann doch einen Tisch bekamen, empfanden wir den Aufenthalt sehr hektisch und unruhig. Von Gemütlichkeit und entspannter Atmosphäre keine Spur. Das Essen selbst hat 5 Sterne verdient, super lecker, frisch und toll angerichtet! Wir werden natürlich nochmal kommen :)

Das war leider nichts! Scheinbar zehrt der Ruf des Pfannkuchenhauses in Hameln nur aus der Vergangenheit. Wir hatten einen Tisch reserviert und mussten nach der Bestellung über 45 Minuten (!) auf unser Essen warten. Wohlgemerkt, es handelte sich "nur" um Pfannkuchen. Während des Wartens fiel uns auf, wie gestresst und hektisch die beiden Servicekräfte wirkten. Hin und her, auf und ab, kaum Zeit, immer nur in Eile. Teilweise waren sie zehn Minuten lang im Bereich der Gäste nicht zu sehen. Scheinbar mussten die beiden nicht nur Tische zuweisen, sondern auch noch Bestellungen aufnehmen, Getränke zapfen, servieren und kassieren. Immer wieder klingelte auch das nervende Telefon, zwei Meter von unserem Tisch entfernt. Natürlich ging niemand ran, denn die beiden Servicekräfte waren ja im Dauerstress. Wie dem auch sei, es herrschte eine unangenehme Hektik während unseres gesamten Aufenthalts. Meine Frau beobachtete dann auch noch, dass die Pfannkuchen in einer Mikrowelle mit Käse "überbacken" werden, was nicht gerade stylish für einen Pfannkuchen ist, oder? Nach unserem geäußerten Wunsch nach der Rechnung mussten wir weitere 20 Minuten (!) darauf warten zu bezahlen, und das auch nur, weil wir nochmals darauf hinweisen mussten. Wir waren froh, als wir wieder draußen waren und werden dieses kleine Restaurant niemals wieder betreten. Haben zum Glück direkt um die Ecke ein anderes Restaurant gefunden, das wir nach zwei Abenden zu unserem Lieblingsrestaurant erkoren haben.

Guten Abend, wir waren heute um 17:30 Uhr da. 2 Kinder und 2 Erwachsene. Bedienung war nett. Den Stern gibt es nur fürs Ambiente, sehr schön. Um 17:40 Uhr haben wir unser essen bestellt. Um 18:55 Uhr haben wir das Essen wieder abbestellt. Wir saßen draußen direkt am Küchenfenster und konnten hören wie sich die gute Frau in der Küche darüber aufgeregt hatte. Entschuldigung aber nach 1 Stunde und 15 Minuten warten, ist das wohl berechtigt. Die Bedienung hat sich dafür entschuldigt (sie kan ja nichts dafür) und gefragt ob wir unsere Pfannkuchen mitnehmen möchten weil sie in 3 Minuten fertig gewesen wären, würde auch aufs Haus gehen. Da wir extra aus Hannover gekommen sind haben wir abgelehnt, wären zu Hause ja kalt gewesen und nicht mehr lecker. Die Bedienung entschuldigte sich nochmal und meinte das sie noch einen Lieferservice hätten und unterbesetzt seien. Ich kan doch aber den Lieferservice nicht bevorzugen, oder seh ich das falsch?! Entweder man bekommt beides unter einen Hut oder aber man macht nur eins, wen beides nicht geht. Wir fanden es sehr schade keine Pfankuchen essen zu können, weil uns im Vorfeld schon erzählt wurde wie lecker sie seien.