Café Il Barista

Sehr gemütliches Café mit vielen tollen Details. Hier kann man fast nicht vorbei laufen, sondern sollte verweilen. Einfach ein toller Barista mit viel Liebe und perfektem Kaffee. Auch to Go möglich, jedoch ist ein Abschalten im Café sinnvoll. Hoffentlich ist das bald wieder erlaubt und einfach weiter so.

Ein netter kleiner Laden mitten in der City bzw auf dem Kölner Ring. Viele Sitzgelegenheiten gibt es leider nicht, aber dafür schmeckt der Kaffee und das italienische Gebäck was man dirt bekommt. Barrierefreier Zugang ins Café und durch die ebenerdigen Schaufenster hat man einen guten Ausblick auf die Ringe.

Ich bestellte heute einen Espresso doppio und ein Himbeergebäck bei Il Barista am Hohenzollernring. Was machte der junge Servicemitarbeiter? Er lästerte mit seinem Kollegen ganz unverfroren in meiner Anwesenheit (!!!) darüber, dass ich etwas Veganes bestellt habe und beleidigte mich grundlos in indirekter Art und Weise. Für solch ein unverschämtes, intolerantes Verhalten des Mitarbeiters, fehlen mir jegliche Worte und leider auch das Verständnis. Ich habe mich im Anschluss bei der Chefin beschwert. So etwas geht gar nicht! Wenn man schon über seine Gäste lästert, sollte man es so diskret und leise tun, dass sie es nicht hören. Auf sein Fehlverhalten angesprochen, meinte er nur, ich hätte ihn falsch verstanden. Ja, ist klar :p Seine Aussagen waren eindeutig und unmissverständlich. Beschämend solch ein Verhalten! Immerhin hat die Chefin sich bei mir entschuldigt und wollte meine Beschwerde intern klären.