Kaufhof

Ich gehe eigentlich sehr gerne in diesem Laden einkaufen, von Schmuck über Schuhe bis hin zu Kleidung und sogar Lebensmittel sowie Haushaltsgegenständen ist die Auswahl einfach riesig, und es finden sich in jeder Abteilung Verkäufer die speziell für ihre Abteilung geschult sind und einem so durchaus mit Fachwissen weiterhelfen können. Ausserdem ist der Laden immer sauber und ich finde es herrscht dort einfach eine angenehme Atmosphäre.

Ich habe ein Edelstahl Uhrhandband gesucht, gab es aber leider nicht, zumindest nicht für meine Uhr. Alternativ habe ich eine neue Uhr gesucht. Die Verkäuferin war äußerst nett, konnte sehr gut beraten und es war ein gutes Verkaufsgespräch. Leider konnte Sie aber keine passende Armband-Uhr für mich finden. Sämtliche Armbänder waren zu klein.

In der Haushaltswaren Abteilung meinte eine Verkäuferin auf unsere Zwischenfrage, ich bediene gerade und das Geschäft hat bis 21 Uhr offen. Auch in hektischen Situationen sollte gegenüber Kunden die Contenance gewahrt werden. Kunden dürfen nicht darunter leiden, wenn der Konzern Probleme hat. Kunden gehen dahin, wo sie freundlich bedient werden. In den anderen Abteilungen ist das Personal freundlich. Besonders zuvorkommend an den Schmuckvitrinen. Kompliment. Es geht auch anders.

Trotz wirtschaftlicher Schieflage sieht man an dieser Filiale, dass man es durchaus schaffen kann, ein Warenhaus interessant uns modern zu gestalten. Vom imposanten Erdgeschoss bis hoch in die letzte Etage gibt es für den Kunden unzählige Warenwelten, die zum Shoppen einladen. Auch Abends kurz vor Ladenschluss wurden wir noch freundlich von den Mitarbeitern bedient.