Bryggen11 - Is & Kaffe

Lækre varianter, og god is. Spændende udvalg og smilende og soigneret personale. Engelsktalende men gode til betjening og rare. Langt fra kedelig og traditionel is. Rigtig spændende udvalg. Vi smagte deres Basilikum Sorbet som var rigtig spændende. Gav smagsprøver og gode store portioner med is. Super fine priser 36 for 2 kugler. En voksen mand kan blive mæt af 2 kugler. Smart system til nye varianter af is så det var let og overskueligt. Nogen har klaget over engelsk personale, smut til landet hvis det er et problem med det, den ligger et turist sted.

Vi var tidligt is-sultne og da døren til butikken var åben, regnede vi med at der var åbent. Vi blev mødt af en venlig og smilende ekspedient der var villig til at betjene os selv om de ikke havde åbnet endnu. Havde oplevelsen sluttet der, var vi gået derfra som glade og tilfredse kunder. Men - kort efter dukkede (formodentlig) ejeren op som begyndte at overfuse ekspedienten gentagne gange for at betjene os fordi butikken endnu ikke var åben, så hun til sidst var på grådens rand 😳 To the nice girl behind the counter: Thank you for accommodating us and showing excellent customer service! 👍🏼 Til ejeren/sur mand i baglokalet: Tag dig sammen, og lær hvordan man behandler sine ansatte som MENNESKER! 👎🏼

Dårlig oplevelse, da de 2 meget unge piger ikke forstod dansk...selv om alt i butikken står på dansk, de var totalt BLANKE..Tror ikke de vidste hvad de solgte. Den ene pige ekspederede og den anden modtog pengene og de var meget langsomme. Isene vi fik, stemte heller ikke overens med det vi bestilte. Køb is 100 mtr længere nede af gaden eller hos den mobile HANSEN is på kaj, formoder oplevelsen kunden være bedre. Ejeren af Bryggen 11 forstår hvis ikke hvad god service betyder .

F-r-e-m-r-a-g-e-n-d-e !!! Hvorfor Bryggen 11 ikke er med på listen over bedste issteder i DK fortaber sig i det uvisse - en ting er dog klart: Bryggen 11 serverer en fremragende, hjemmelavet is. Mums. Som barn elskede jeg pistacie-is, men lagde det på hylden som voksen, eftersom pistacie-is alt for ofte er en sukkersød, kemisk oplevelse. Bryggen 11's pistacie smager af pisticenødder! Nøddet, saltet og fløjelsblød 🍨🍦