Mcdonald's

Leider hatten wir nicht die Chance dort überhaupt unsere bereits am Terminal bestellte Ware zu bezahlen. Komplett unfreundliches, inkompetentes und überfordertes Personal. Auf Nachfrage, nach einer gefühlten Ewigkeit, sagte man uns, wir könnten ja gehen. Das war es mit Mac Donalds in der Ludwigstraße in Mainz. Unmöglich!!!!

Liebe Damen und Herren, Ich war am Sonntag den 30.8.2020 gegen 19:30 Uhr in der Filiale am Guttenbergplatz. Ich habe mir noch zuhause die App heruntergeladen um zu schauen, welche Angebote es gibt. Ich habe ein Angebot gefunden (McMenuSmall), das nur funktionierte, wenn man es über die App bestellt und im Anschluss abholt (Standort war aktiviert). Als ich dann in der Filiale war, hieß es, den Code gibt es nicht und ich solle meinen Standort aktivieren. Ich habe der Mitarbeiterin gezeigt, das es aktiviert ist. Ihre Antwort: Es funktioniert aber nicht. Das ging mehrere Minuten lang. Sie versuchte die Geschäftsführerin zu erreichen aber ohne Erfolg. Sie bat mir noch an, am nächsten Tag zu kommen, weil die Geschäftsführerin dann da wäre. Leider musste ich selbst arbeiten (auch in der Gastronomie seit fast 15 Jahren). Lange Rede, kurzer Sinn... Ich habe mir das Menu dann ohne coupon bestellen müssen. Zusätzlich habe ich mir noch die Spicy Nuggets bestellen und die waren leider staubtrocken!!! Standzeit wurde um weites übertroffen! Und in der einzigen Toilette, die wegen Corona geöffnet hatte(was ich verstehen kann), War nicht ein einziges Blatt Klopapier und am Waschbecken zum Hände abtrocknen leider auch nicht. Leider sehr enttäuschend!

Hab einen Royal TS zum mitnehmen bestellt, als ich daheim essen wollte musste ich mich fast übergeben, der Burger hat richtig alt gestunken, der Salat komplett verwelkt, der käse ganz schmierig und das Brötchen hart wie stein. Das war das letzte mal McDonalds für mich. Ekelhaft! Schaut euch die Bilder an in echt wars noch widerlicher

Im Badezimmer gab es keine Seife zum Händewaschen, kein Papier zum Trocknen der Hände. Sie ersetzten Plastikstrohhalme durch Papierstrohhalme, jetzt schmeckt das Soda wie Pappe. und hatte nicht viele Sandwich-Optionen. und hauptsächlich war es sehr schmutzig, in Zeiten des Corona-Virus ist es viel wichtiger, den Ort zu reinigen.