Burgerme

Wir haben immer gern bei Burgerme bestellt. Vor kurzem sind wir innerhalb unserer Stadt in ein Neubaugebiet gezogen, die jeweilige Adresse ist nicht im System der Onlinebestellung vorhanden. Demnach ist eine Onlinebestellung nicht möglich. Telefonisch wollte niemand meine Bestellung entgegen nehmen. Sehr schade, wir wären gerne weiterhin Kunden geblieben.

Seit genau EINEM MONAT warte ich jetzt schon auf meine Rückerstattung! Nach fünf Telefonaten mit dem Filialleiter und genauso vielen Mails habe ich mein Geld immer noch nicht zurück. Hier werde ich nie wieder bestellen und Freunden, Bekannten und Kollegen diese lächerlich armselige Geschichte weitergeben! Hab ich so echt noch nie erlebt...

Objektiv kann ich eigentlich nichts Negatives sagen. Der Burger hatte eine angemessene Größe. Burger in Verbindung mit Pommes reichen durchaus, um satt zu werden. Auch das Personal war freundlich. Leider war der Burger geschmacklich nicht so aussagekräftig. Für meinen Geschmack hätte es auch mehr Soße sein können. Wenn ich vergleiche, so schreinen sich die Burger hier von den zwei großen Burger-Fastfood-Ketten wenn überhaupt nur gering abzuheben. Schade auch, dass auch eine Dreiviertelstunde nach Restaurantöffnung noch verpackte Waren im Sitzbereich herumstanden und bis auf den vor mir benutzen Tisch auf allen anderen noch die Stühle standen. Dies war für eine Wohlfühlatmosphäre nicht optimal. Es scheint, dass burgerme hier nicht zu Geschäftsbedingungen voll einsatzfähig ist, sondern dies erst nach und nach geschieht.