Chipotle Mexican Grill

Cuisine excellente : le burrito est une véritable tuerie. Personnel souriant et rapide mis à part une responsable qui nous a mal parlé à nous et à ses collaborateurs... communication à revoir. Je n'avais pas fini mon burrito (généreux 🌯) et je demande à ce qu'il soit emballé pour que je puisse le prendre avec moi. La jeune serveuse s'apprête à le faire mais sa responsable crie, depuis l'autre extrémité du comptoir, de ne pas le faire car comme j'ai croqué dedans, je pourrai contaminer leur comptoir. Elle ajoute que c'est à moi de le faire. Je suis d'accord avec le principe mais cette personne pourrait avoir une communication ouverte et positive. Je n'ai pas apprécié sa façon de s'adresser à ses collaborateurs même s'ils ont fait une erreur et l'absence de sourire ou de service envers moi. C'est dommage car j'aime beaucoup la cuisine de ce restaurant.

Wow !!! Merci Chipotle pour m’avoir rajouter des jalapeños frais. J’ai proposé de payer.. mais la à comparer à des fois d’avant ou le service téléphonique était terrible ( ado qui nous envoyait ***** quand les managers tournait le dos.. pour faire la fête) la je suis vraiment impressionné. Chipotle est considérait comme le McDo du Mexicain au States ( je vis à SF ou le Mexicain est incroyable) donc au miens nous pouvons considérer que ça sera tjrs pareille donc peut compter desous. Félicitations à savoir quel est votre marché et le respecter.