Nestor

Un seul menu par jour (entrée-plat-dessert), donc aucune hésitation, pas de temps perdu pour faire son choix! J'adore l'idée. Les plats sont très bons, le seul bémol étant qu'ils ne sont pas livrés très chauds. En été c'est pas un problème.Les créneaux de livraison sont toutes les 20 minutes, et s'il y a un retard vous serez récompensés. Il existe maintenant la livraison en 20 minutes, j'ai testé une fois, le plat est arrivé dans 10 minutes. Le suivi du livreur ne fonctionne pas parfaitement ce dernier temps, mais je sais que c'est en train d'être amélioré. Et si vous avez un doute, n'hésitez pas d'utiliser le chat sur le site, il sont très gentils et répondent rapidement.

Je réédite après ma deuxième commande. Bien que le menu est à 15€, les plats étaient bons. J’ai bien fait de commander à nouveau. _________________________________________ Je suis partagée parce que ma première commande ne s’est pas bien passée. Au moins, l’équipe prend à cœur l’avis de ses clients et leur plateforme web est très bien faite. J’ai été déçu par la photo VS le plat mais elles remplissent leur objectif, car elles donnent envie. J’ai eu un cordon-bleu alors que j’avais demandé un plat végétarien. Je l’ai donné à une collègue mais sans elle, je n’aurais pas su réagir car je ne compte pas jeter de viande. Je pense qu’il faudrait une case « végétarien » lorsque l’on passe commande. J’ai également eu deux muffins (ils semblent industriels et pour un plat unique, un effort pourrait être fait) qui contenaient de la noisette. Le site indiquait « traces » (mentionné normalement lorsque la cuisine utilise pour d’autres produits des fruits à coques). Cela ne suffit pas lorsque des clients peuvent faire une allergie ! Le menu est à 15€ mais avec le code promo utilisé, il est passé à 6€ ce qui devient raisonnable vu le plat. Leurs service après-vente était facile à trouver (j’ai eu 4€ d’avoir). Des défauts, mais pense qu’ils ont toutes les cartes pour corriger ces problèmes.

Plats délicieux, vous ne penserez plus à ce que vous allez manger le midi, couverts en bambou qualitatifs, avec le code promo, ça ne fait pas beaucoup. Cependant: - Communication très agressive (Inondation de mails) - Délais pas toujours respectés (Retards et arrivées avant l'heure) - Un peu trop de pâtes/riz dans les menus

Très bonne expérience. Les plats proposés sont très bons et assez originaux. La quantité est parfaite : ni trop, ni trop peu. Une alternative très intéressante pour le déjeuner ! La livraison a toujours été très ponctuelle (août 2018). Le plat n'est plus toujours très chaud, mais un coup de micro onde et c'est bon. Alors merci Nestor !!