Mcdonald's

Horrible expérience par le manager présent ce soir la vers minuit. La commande effectué a été faite par le responsable en lui même. Commande effectué avec 4 erreurs. Je lui fais signe gentiment qu’il y a un soucie, il me renvoie bouler comme si je lui demandais la lune, alors qu’il y avait 3 clients dans la salle, une gentille employée vient me servir explique au responsable qu’il y a un soucie, celui ci réprimande ses employés d’une manière inacceptable alors qu’on a bien vue que c’était lui le fautif en premier lieu, pour au final nous redonner un sac avec la moitié encore de notre commande (vue a la maison ensuite) Je plains les employés la bas qui doivent subir beaucoup de leur responsable. Par ailleurs les employés étaient très bien ordonnés et très courtois.

Commande plus que complète (on a eu 1 big Mac en + et des potatoes sans le vouloir ) Il n y à pas assez de large de choix de verres mcdo (donc on a eu 6fois la même couleur de verres) L'entrée est splendide. Les serveurs sont gentils. Les gestes barrières sont respectés. L'eau est chaude pour se laver les mains. Mais les toilettes sont moyennement propres. Le sol collait.

Une commande qui n'est jamais arrivé ! 40 minutes d'attente pour une commande qui n'arrive jamais. Pour nous apprendre au comptoir que ce n'est pas de leur faute et qu'on leur ment afin d'obtenir une nouvelle commande sans recommander. Un service à table médiocre avec des salariés incompétents qui distribuent les plateaux aux mauvais clients. Aucune écoute du client, d'après la loi du marché, le client est roi, je ne comprend guère pourquoi il est nécessaire d'attendre 16h pour regarder les caméras de vidéos surveillances pour voir qui a pris la commande alors qu'il est 13h. En somme, un service exécrable, vous ressortirez de ce McDonald votre bourse plus légère et toujours en ayant faim.

Seul point positif : la responsable souriante Sinon : 30 minutes d'attente pour un café qui n'était pas disponible (je l'ai entendu moi, ils ne sont jamais venu me le dire) et un cookie impossible à manger. Les équipiers n'ont fait aucun effort pour comprendre ce que je voulais et m'ont simplement ignoré. Quand j'ai enfin eu ma commande qu'ils m'ont tendu à bout de bras presque avec du mépris, aucun au revoir, aucun sourire rien. Aucune efficacité de leur part. Mauvais organisation car tout ce temps d'attente alors qu'on était 5 dans le restaurant. Enfin bref, tout est déplorable...