Pralinenwerkstatt

Ein liebevoll eingerichteten Laden mit selbstgemachter Schokolade und Pralinen in vielen verschiedenen und auch ausgefallenen Sorten. Ebenso gibt es hier viele schnuckelige Geschenkartikel wie kleine Tässchen und sonstige Deko. Das Personal ist sehr freundlich. Ich habe mich sofort in dieses Geschäft verliebt.

Tolles Geschäft, allein der Duft nach Schokolade beim Eintreten. Wir haben auch gleich eingekauft. Man fühlt sich wie in der Kindheit, Nostalgie pur. Wir waren sicherlich nicht zum letzten Mal dort. Bald ist Weihnachten, und dort werden wir sicher einige Weihnachtspraesente kaufen. Dieser Laden ist auf alle Fälle 5 Sterne wert. Auch die Verkäuferin.

Wir haben in der Pralinenwerkstatt eine größere Menge verschiedenster Trüffel gekauft, um zu probieren. Der Laden an sich ist nett gemacht und unter dem Torbogen in der Nähe des Doms sehr schön gelegen. Leider halten die Trüffel nicht was das Interieur und vor allem die Preise versprechen. Der ganzen Familie hat nicht ein einziger Trüffel geschmeckt und wir haben ca. 15-20 verschiedene Sorten und dabei auch Standard "Klassiker", deren Geschmack man kennt, probiert. Mich ärgert der schon hohe Preis, wenn selbst die Trüffel vom Aldi besser schmecken, geschweige denn Einkäufe von Trüffeln in der Schweiz, die preislich ähnlich sind, aber im Geschmack mind. 10 mal besser. Ich kann die Pralinenwerkstatt leider nicht empfehlen. Ergänzung nach der Antwort des Inhabers: - Feedback/Kritik sollte man einfach annehmen und nicht wegdiskutieren. - Ich kann die Qualität der Aldi Trüffel mit Ihrer Qualität nicht vergleichen, wohl aber den Geschmack und da liegt (meiner Meinung nach und um die geht es hier) Aldi klar vorn. Da kann man anderer Meinung sein, aber jemanden als "frech" zu bezeichnen, der Kritik äußert, ist schon ziemlich eigenartig. Aber Sie wollten ja nicht über Geschmack diskutieren.. - Nach Ihrer Antwort können die Leute die Ihren Laden nicht kennen, Sie nun auch einordnen.

Zum zweiten Mal vom Personal einfach ignoriert worden. Ich habe 7 Minuten im Laden vor der Theke gewartet, wurde aber einfach nicht bedient. Der Verkäufer kramte im hinteren Bereich herum, schaute kurz auf, sagte aber keinen Ton. Nach ca. sieben Minuten bin ich gegangen. Ein drittes Mal tue ich mir das sicher nicht mehr an. Sehr geehrter Herr Greindl, vielen Dank für die Antwort. Der besagte Herr hat mich angesehen und einfach minutenlang weitergearbeitet. Ich wurde also bemerkt, aber ignoriert. Ich finde, dass der Herr durchaus hätte sagen können: Einen Moment, ich komme sobald ich kann. Aber nicht mal zu grüßen und ein Wort zu sagen finde ich für einen Verkäufer nicht in Ordnung. Die Art wie Sie nun antworten und dass Sie nun versuchen, dem Kunden die Schuld zu geben, zeigt nur ihre Einstellung den Kunden gegenüber.