Kap Arkona Rösterei

Jetzt bin ich aber sprachlos. Da wir Kaffee lieben haben wir in unserem Urlaub verschiedene Röstereien auf Rügen und in Stralsund besucht. Bei Ihnen wollten wir auch vorbeikommen, aber sie haben ja nicht geöffnet. Umso erschrockener bin ich jetzt über Ihre Antwort auf eine vermutlich falsch adressierte Rezension. Dass Sie vor Rufmord nicht zurückschrecken ist beispiellos.  Eine Behauptung aufzustellen, jemand würde seine Gäste täuschen indem er einen Namen mit Rösterei ergänzt und er das nur macht „um Gäste anzulocken“ wider uns nur an. Ihren Kaffee werden wir nicht mehr kaufen. Denn wir können bestätigen, dass in Putgarten nicht nur eine Röstmaschine steht, sondern auch hervorragender Kaffee geröstet wird. Wie man so niederträchtig sein kann ist mir schleierhaft. Ob man mit solchen Methoden ein Geschäft aufrecht erhalten kann ist ebenfalls eher fraglich. Ich wüsste gern, was Ihre ausgewiesenen Geschäftspartner darüber denken, was Sie hier so treiben. Wenn ich jetzt aber tiefer ihre Bewertungen lese, so haben Sie die Rösterei überhaupt ja gerade erst gekauft und nicht selbst aufgebaut. Und die Bewertungen, wie Sie mit Gästen reden bestätigt meinen neuen Eindruck von Ihnen. Ich werde Sie im Auge behalten und sobald Sie eröffnet haben und unsere Zeit es zulässt kommen wir auch mal rein.

"Wir bekommen Ihr Geld so oder so..." - ich war geschockt über diese Aussage einem Kunden gegenüber. Ich wollte gerne einige Pakete Kaffee kaufen und zwar in den ausgestellten Verpackungen, auf denen "Gruß aus Rügen" steht. "Die verkaufen wir nicht an Sie, die sind nur für unsere Händler" wurde ich kurz und knapp abgefertigt von einer Dame, die die Höflichkeit offenbar nicht mit in die Wiege gelegt bekam, und das obwohl genau diese Kaffeeverpackungen im Verkaufsraum ausgestellt waren. Dass wir dann eben nicht ins Geschäft kommen hat sie mit den eingangs erwähnten Worten quittiert, weil sie der Meinung war, dann kaufe ich eben bei einem ihrer Händler. Genau das habe ich dann nicht mehr getan. Sie bekommen mein Geld eben nicht so oder so - auch wenn Sie vielleicht viele Ihrer Kunden auf diese Weise abzocken können. Daher auch null Sterne - geht nur leider nicht...

15.08.2018 - Geschlossen Kein Hinweis auf Öffnungszeiten. Benachbarte Händler zucken mit den Schultern und wissen auch nichts. 04.09.2018 - Nachtrag zur Antwort des Eigentümers: Sie schrieben vor 9 Monaten unter einer anderen Rezension: "Wir werden versuchen, in der Zukunft diese Ausfallzeiten an der Ladentüre und/oder im Internet besser zu kommunizieren." Das haben Sie scheinbar bis heute nicht umgesetzt.