Dinea Restaurant & Café

Super leckeres Frühstücksbuffet.! Für den Preis von 10,99€ pro Person wirklich unschlagbar.. Man kann sich Immer wieder nachfüllen ohne extra was zahlen zu müssen.. Außer natürlich ein weiteres Heißgetränk.. Die Leute die sich hier über das Essen beschweren kann ich überhaupt nicht verstehen. Ihr zahlt 10,99€ pro Kopf, da könnt ihr auch kein 5 Sterne Luxusessen erwarten!! Volle 5 Sterne von mir!! War super zufrieden und macht weiter so!

Das Personal totale Katastrophe!!! Kein freundliches Hallo, kein nettes Aufwiedersehen , Danke , schönen Tag noch usw... Kunden werden ignoriert.Man hat immer das Gefühl man würde das Personal stören.Die Unfreundlichkeit ist nicht jetzt erst durch die Krise gekommen, das war leider schon immer so. Aber Gott sei Dank kann ich ja entscheiden, wo ich mein Geld lasse!!!

Das Restaurant ist Qualitativ eine Frecheit. Kaltes Essen, verwässerte Knödel deren Größe wirklich lächerlich ist. Ofen frischer Schweinebraten? Ich lach mich Tot. Der liegt wahrscheinlich schon Stunden lang in der Auslage und ist Schoaß trocken. Das Rotkraut verkocht und Kalt. Das Schnitzel meiner Frau war Zäh und definitiv ein Fertig Produkt. Alles in allem Mangelhaft!! Als Koch weiß ich wo von ich rede. Ich wurde es mich nicht wagen sowas meinen Gästen vor zu setzten. Und es war nichts los im Restaurant! Da kann ich erwarten das wenigstens ein Schnitzel frisch gebacken wird. Selbst das bekommen die nicht hin. Frechheit echt. In München im Kaufhof ist es deutlich besser. Raus geschmissenes Geld. Nie wieder!! Ach ja...37 Euro übrigens. 1 Schnitzel mit Pommes. 1 Beilagen Salat satte 6.40€, angeblich Ofenfrischer Schweinebraten, 2 Getränke. Mahlzeit.

Die unfreundlichkeit der Kassiererinnen ist erschreckend. Absurde Aussagen und sogar Lügen war hier gegeben! Nach einem Problem das auf Seiten des Konzernes im Prospekt entstand ließ sich dies erst mit dem Filialleiter lösen. Mit ihm war dann alles sehr gut lösbar. Wegen ihm hier dann gerade noch der zweite Stern, ansonsten hätte ich mit nur einem Stern bewertet!

Leider muss ich immer wieder die Erfahrung machen, dass in dieser Filiale sehr unfreundliche Mitarbeiter arbeiten. Zum einen widersprechen sich die Mitarbeiter was z.B. den Umtausch von Waren angeht und zum anderen wissen viele wohl nicht wie man in einem angemessen Ton mit Kunden umgeht. Freundlichkeit und Serviceorientiertheit sollte die Kernkompetenz von den Angestellten im Verkauf sein. Leider fehlt dies bei vielen. Schade, das vergrault langfristig viele Kunden