Burger King

Péssimo restaurante eu gostava muito do BK mas infelizmente não tem condições o refrigerante é quente não tem gelo eo máximo que fazem é pedir desculpa a batata eles não se quer abre a embalagem deve ser para economizar batata minha esposa teve que ir comprar um suco para conseguir comer o lanche fora o bacon cru pelo amor de Deus BK era referência em Bacon crocante melhor coisa seria fechar essa Merd@ 1 estrala é muito ainda para esse lugar

Vim comemorar aniversário de namoro, e desde o início do namoro, a 4 anos, comemos aqui a cada 15 dias consecutivos, de uns 2 meses pra cá a qualidade caiu muito desde o atendimento até o lanche em si. Já mandaram hambúrguer errado, faltando, frio, seco, batata sem sal, e hoje aconteceu o que vem me acontecendo bastante, não estão colocando os adicionais que pagamos por eles, pedi um whopper duplo com adicional de bacon, e acompanhei de fora a preparação do lanche, quem montou não adicionou o bacon e marcou na embalagem que tinha adicionado, o rapaz que me entregou o lanche e me ouviu na reclamação foi muito atencioso, mas a moça da cozinha que estava do lado de quem montou falou com ironia " está marcado que tem bacon" e o rapaz do atendimento disse "abra e veja" e realmente não tinha, fora que a batata suprema com adicional de cheddar quase não tinha cheddar, vamos passar a visitar outras unidades pois esta está fornecendo experiências cada vez pior. Obs.: Lanche de hoje sem sabor, e textura seca.

Fiz um pedido no dia 02/11 às 20:14 pelo Ifood para o Burguer king da unidade Shopping Campo Limpo, o pedido foi confirmado às 20:14 e tinha previsão de entrega entre 21h - 21:12. Tentei contato com o restaurante às 21:17 e não obtive resposta tentei ligar mas fui direcionada pra uma conversa inútil via whatsapp que não acrescentou em nada então foi confirmada a saída para entrega do meu pedido às 21:27, distância do restaurante até minha casa é de 1,6 km ,o motoboy chegou com a entrega às 23:40, mas obviamente eu tinha feito outro pedido e ainda por cima não permitiram o cancelamento pelo pelo ifood e fiquei no prejuizo pois foi devolvido um voucher e não meu dinheiro. Como foi feriado sei que a loja pode ter fechado mais cedo mas tenho certeza que agiram de má fé ao aceitar meu pedido sem ter condições de entregar a tempo gerando um ENORME transtorno. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!!

Enfim perderam cliente. Nesta noite de domingo, efetuei o pedido pelo app as 20:07 minutos com previsão pra entrega ad 20:55,da qual mandei msg 10 minutos depois que passou o prazo para entrega e ninguém sequer me deu um retorno, enfim cancelei a entrega e agora as 22:29 da noite me chega o entregador com o pedido totalmente amassado e inviável a digestao( pedi 3 shake). Mas eu não sou obrigada a aceitar e muito menos depois que já tinha cancelado o mesmo. E mesmo assim não recebi nada , vezes nada de resposta ou esclarecimento do estabelecimento e muitos menos meu dinheiro de volta , sendo que o mesmo foi pago pelo app.

Fiz um pedido as 20h30, recebi notificação informando que estava saindo para entrega as 21h10. São 22h19 e não recebi o pedido. Em contato com a loja a atendente disse que iria verificar e não me retornou. Meu filho de 5 anos ficou frustrado. É um descaso com o cliente e a gestão é péssima. Não faço mais pedido neste lugar!

Péssimo lugar não comprem!! Realizei uma compra pelo IFood as 18:00 e a previsão de entrega era as 19:40 já se passou uma hora do horário previsto para entrega, tentei contatar a loja pelo telefone e por WhatsApp porém sem sucesso. Em fim me causou muito transtorno não desejo nem ao meu pior inimigo

Hoje dia 09/10/2022, eu e meu namorado fizemos um pedido no Burguer King do shopping campo limpo, faz uma hora e meia e até agora os lanche não chegou, mandamos mensagem na loja, que não respondeu, o telefone do chat só atende em horário comercial e pelo whatsapp tem que passar quinhentas informações e também nada fizeram, estamos com fome e indignados... Não recomendo.