Brasa De Ouro

Fomos na quinta feira 28/09, estava tranquilo, mas o serviço neste dia estava muito ruim, era comemoração de Aniversário, pedimos pra guardar o Bolo e Sorvete, ficou derretido o Sorvete, foram desatentos, não sei se foi um dia isolado, peço atenção aos clientes. O local é bom , ambiente familiar, não merece decair !

Sempre cheio no fim de semana! Foi difícil conseguir uma mesa, pouquíssimos garçons, e ainda esperam que façamos seu trabalho, fez cara feia ao mudarmos de mesa, e ainda reclamou de pedirmos cadeira a mais. A comida é saborosa! O espaço Kids é bem legal, mas a pessoa que fica estava o tempo todo de cara feia!

Experiência muito boa, apenas minimizada pela briga que presenciamos hoje à noite, com vários reinícios, sem que a casa chamasse a polícia imediatamente. As 5 estrelas vão para o garçom Ney! Muito prestativo, solícito, simpático e dedicado, diferente de um outro que, apesar de não estar atendendo nossa mesa, teimava em retirar nossos cardápios, mesmo que pedíssemos o contrário... até parecia que não deveríamos consumir nada. Já o Ney é daqueles que sabem cativar os clientes, e merecem investimento do empregador.

O ambiente é ótimo e inclusive oferece algumas opções, tais como área aberta, coberta interna, coberta externa, próximo ao espaço kids, além da área reservada aos shows ao vivo (de terça à domingo). O cardápio é super completo, seja para os drinks da casa, alimentos e demais bebidas, visito com certa frequência e tudo costuma estar muito bom, ressalva para a picanha na brasa que pedi duas vezes e sinceramente não lembrava picanha, apenas de estar saborosa parecia contra filé. Costuma dar um pouco de trabalho para conseguir chamar um garçom, acho falta organização nesse aspecto.

Ontem retornei justamente por me sentir bem nesse restaurante, mais não acho correto a cobrança de taxas para a entrada no mesmo... Acho que paguei ontem 10 reais pra entrar pra consumir no restaurante e acho uma cobrança indevida, e isso por que não fui na outra parte do restaurante que dispõe de música ao vivo, pois lá é cobrado 20 reais de taxa de utilização e como estava no restaurante também participei do entretenimento e acho importante pagar pra ajudar os cantores, mais já pagando pra comer ouvindo a música, é incabível mudar os valores de entrada do local, tentei reaver e utilizar o espaço musical apenas com a primeira taxa, e não deixaram sem ter motivos para negar... Antes não se tinha esses valores diferenciados e um tipo de crescimento que não aceito ajudar por ser uma cobrança desnecessária e que acaba por promover a desigualdade social... Gostaria de informar que essa é uma forma individual minha e gostaria de que a mesma tenha uma análise construtiva para evoluir o local que é muito aconchegante... E gostaria de elogiar a conduta Empática e Gentil dos funcionários desde a entrada até os que atuam na limpeza... Eles sim são condutores de crescimento do local e precisam ser destacados, pois são eles que nos fazem querer retornar no mesmo. ✨ GRATIDÃO ✨