Hero's Burger

Experiência fantástica tanto pra quem gosta de sandubas, em especial hambúrguer, quanto pra quem é nerd/geek. Ou tudo junto. Ambiente muito bem pensado, atendimento simpático, comida excelente, como podem ver nos videos e fotos, num bairro badalado e alegre. Tanto adulto quanto criança se divertem muito.

NADA DE MUITO ATRAENTE A NÃO SER O AMBIENTE! Essa é a minha avaliação sobre a minha visita a essa conhecida hamburgueria em Pinheiros. Indo até o local, vendo o ambiente é de se entender e validar o motivo pelo qual eles participaram do programa Pesadelo na Cozinha. Vamos a minha avaliação. Data: 16/abril/2022, sábado Horário: 21:00 Ambiente: Nota 8.5. Muito bonito, ambiente descontraído e com muita alegria. Pelo tamanho do ambiente, eles deveriam disponibilizar mais mesas. Perguntei o motivo e segundo um dos garçons algumas mesas tinham ido para outro estado para abertura de uma filial. Achei estranho, mas aceitável uma vez que estão dividindo recursos para um novo desafio. Existem algumas fantasias para tirar fotos e levar uma boa lembrança para casa. Banheiros: São limpos, mas se vc tem mais de 1,75m e precisar sentar na o assento vc conseguirá com dificuldades, imagina eu com 1.83, usei com a porta aberta. Não me coube! Atendimento: Todo realizado via tablet, intuitivo e fácil de usar. Os garçons e garçonetes são muito simpáticos, tive uma boa referência no local. Estacionamento: Nao tem, vc deixa na rua ou no estacionamento ao lado da delegacia da região. Lanche: De verdade? Nada muito especial do que compro aqui no bairro. Os lanches são muito bons, mas nada de diferente. Não sei se já estou acostumado a comer direto, mas fui com uma expectativa e achei normal o lanche. Gostoso, bem temperado, maionese da casa simples também. Nada muito al do normal. Preço: Para duas pessoas foi gasto uma média de R$ 130,00. Em resumo, nota 8 para todo ambiente + lanche + atendimento. Vale a pena para conhecer e tirar umas fotos e comer um lanche. Acho que o que mata é a localização, está no meio de baladas de rock e bares. Acredito que o público daquela região não é muito de querer hambúrguer, então acho que isso pode atrapalhar um pouco.

O ambiente da Hero's é, como o nome sugere, totalmente baseado em itens de HQs e isso é muito bacana. Com itens para tirar foto, brincar, mexer e comprar, o restaurante consegue criar uma boa experiência para os clientes nesse ponto. O pedido é feito na mesa através de um tablet e validado atraves de um QRCode, dessa forma os garçons só atuam na entrega dos pratos. Há basta te variedade de bebidas alcoólicas, lanches e porções. Pedimos uma porção de batata frita com molho bluecheese e carne desfiada que era muito saborosa. Também pedimos uma porção de queijo empanado que também era muito gostosa e acompanhava uma geleia de pimenta que parecia ter sido feito na casa de tão boa. Como estávamos em grupo, todos pediram lanches individuais e aí a experiência de cada um foi bem diferente. Os lanches maiores estavam bem montados e suculentos, mas os smashs eram um tanto quanto secos e com pouco molho/queijo. Bem diferente do esperado para um smash. O preço está dentro do praticado na região. Acredito que valha a visita, mas não vale o smash.

O espaço é maravilhoso o tema é o preferido da minha família cultura Geek! A vestimenta dos atendentes poderia ser dentro do universo, para que eles entendam a magia que leva os clientes ao local, hamburgueria existem várias, fomos atrás de uma experiência! A nossa começou atrasada, o restaurante não abriu as 14 como está no site. A proprietária estava sozinha e sem a chave da porta. Vimos a hamburgueria no pesadelo na cozinha, uma pena que os problemas com a equipe continuem! Fomos comemorar um aniversário, o cardápio não nós foi explicado, não tem orientação sobre os pratos, primeiro você pede depois o garçom vêm, só então descobrimos que todos os lanches podem ser combos se você pagar R$10 a mais ( chato isso todos comemos o pequeno e continuamos com fome), quando questionamos o garçom ele deu de ombros, péssimo atendimento! O sabor dos lanches é incrível e eu mesmo sendo celíaca pude montar meu lanche livre de glúten (glúten Free)! O chefe está de parabéns pelo sabor e apresentação dos pratos! Os heróis só aparecem após uma hora e meia de abertura, existem objetos para emersão no mundo Geek, Manopla, escudo, espada, roupas, o local é lindo, a música ótima, um ambiente realmente familiar e aconchegante ( sugestão; deixar os objetos em uma prateleira para que todos os clientes tenham acesso).

Local fechado amplo, iluminação bacana e decoração temática muito boa. Atendimento é bom, garçom solícito em nos explicar como fazer os pedidos pelo tablet na mesa. O lanche chegou bem rápido e no ponto que pedimos - a carne é boa, e se nota a qualidade dos ingredientes em geral - de ponto negativo fica o pão que se desmancha muito fácil. A sobremesa estava saborosa. O preço é o padrão de uma hamburgueria gourmet (uma média de 50 reais por pessoa com bebida lanche e dividindo uma sobremesa). Aceitam todos cartões. Recomendo.

Meu filho, fã do "Pesadelo na Cozinha" escolheu esse restaurante para visitar numa ida a São Paulo. Encontramos o local fechado numa quarta feira à noite. Por sorte não desistimos e voltamos no dia seguinte. Os poucos funcionários fazem o possível para atender a todos com muita cortesia. Ponto pra eles. Com o salão lotado, executam diversas tarefas ao mesmo tempo e às vezes o esforço deles parece não ser suficiente. As fritas são realmente deliciosas e a nova maionese da casa ficou simplesmente perfeita. O lanche Super Jacquin é divino, só não precisava da gordura no pão. Não atendem ao telefone, só respondem via Whatsapp. #pesadelonacozinha

Gostamos mto do lugar, a decoração é linda, o atendimento foi mto bom tbm! Só a carne que não veio mal passada (como havíamos pedido), mas num todo o lanche estava ótimo e saboroso. Pedimos de entrada a "Texas Cow" (porção de batata frita com costela desfiada + blue cheese, mto bem servida e saborosa), de lanche pedimos o "Super Jacquin" e o "Anonymous", particularmente gostamos mais do primeiro, por conta da variedade de sabor na composição. Como obs. Acho que poderia ter molho de pimenta (algo que não tem disponível), tbm não sei se é mto procurado, mas eu amo e não tinha :(. De resto, tudo ótimo. A Sibele mto simpática, nos recebeu no início e finalizou a comanda.