Haus Müngsten

Vor Corona war für uns dieser Ort immer eine perfekte Möglichkeit einzukehren mit unseren Hunden, nach einem herrlichen Spaziergang. Bedienung und Qualität der Speisen und Getränke waren immer gut - man muss bei Vollbetrieb ein bisschen Zeit mitbringen - aber diese kann man an diesem herrlichen Ort immer geniessen. Wir kommen wieder!

Den einen Stern verdient das Lokal anhand der tollen Aussicht und dem Essen, was eigentlich geschmeckt hat. Zu den Köchen kann ich daher nichts böses sagen. Was uns als Hochzeitspaar gar nicht geschmeckt hat, war die Art des Services und wie die Geschäftsleitung mit uns umgegangen ist. Anfangs zuvorkommend und nett, doch als man negative Kritik geäußert hat, die nicht einmal böse, sondern konstruktiv gemeint war, kam nicht einmal eine ehrliche Entschuldigung oder Kulanzverhalten. Es wurde totgeschwiegen. Vieles, was uns versprochen wurde, wurde nicht erfüllt, und davon sind sie vom Preis nicht einmal 1 Cent heruntergegangen. Eine "Hochzeit" oder andere Feierlichkeit würden wir dort daher nicht empfehlen. Zudem ist die Parkplatzsuche dort ein Chaos, zumindest an einem Samstag, wenn noch andere Wanderer, Touristen dort parken. In Zeiten von Corona ist es zudem eine Frechheit, dass man auf die Flasche "Desinfektionsmittel" schreibt, dort aber nur WASSER drin ist. :D Als wir später dort waren, um etwas abzuholen, was wir dort vergessen hatten wurde wir respektlos behandelt. Die Chefin Fr. Groß ist von der Hintertür abgehauen, die liebe Fr. Gläser (Assistenz der GF musste dafür gerade stehen). Man muss sagen, sie hat es dennoch versucht sich professionell und kompetent zu verhalten.

Finger Weg vom Brunch in Corona-Zeiten. Nachdem wir schon mal im Zuge einer Wanderung in der Lokalität gelandet waren und dort ein Blick auf das Buffet erhaschen konnten, wollten wir es unbedingt selbst testen. Dann kam Corona und Buffets waren nicht möglich. Vor kurzem dann endlich die Nachricht, es geht wieder. Auf der Internetseite wurde das Buffet mit reichhaltiger Wurstauswahl, Corn Flakes und Bratwürstchen angekündigt. Daraufhin haben wir einen Tisch reserviert. Am Telefon sagte man zwar, dass wir momentan die einzigen sind, aber mehr auch nicht. Wir haben uns auf unseren schönen Wochenendausflug gefreut. Zumal die Lage des Lokals auch dazu einlädt nach dem Brunch noch spazieren zu gehen. Dann war es so weit. Wir waren gegen 10:05 Uhr dort. Das Lokal war tatsächlich leer. Nur ein weiterer Tisch war mit 3 Personen belegt. Vom reichhaltigen Buffet noch keine Spur. Man teilte uns mit, dass man noch alles vorbereitet und es gleich los geht. Wir wurden dann mit Kaffee versorgt und gegen 10:25 Uhr war auch das Buffet eröffnet. Wie auf dem Foto zu erkennen ist, war vom groß angekündigten Buffet nicht viel zu sehen. Reichhaltige Wurst bestand aus 3 verschiedenen Wurstsorten (noch nicht mals gek. Schinken dabei), ein sehr lieblos angerichteter Teller mit Tomate Mozzarella, 3 verschiedene Käsesorten und einer kleinen Auswahl von Aufbackbrötchen. Rührei wurde auf Bestellung an den Tisch gebracht. Nach unserer beschwerde, dass noch nicht mals Quark oder Joghurt zu finden sind, wurde eine kleine Schale mit Naturjoghurt dazu gestellt. Kein Obst, nur Joghurt. Diesen musste ich mir dann mit ein bisschen Honig, mit Messer und Gabel auf meinem Teller mischen und essen. Als Hauptgericht hätten wir uns übrigens etwas von der Karte aussuchen können, da man für die Anzahl von Personen das Buffet nicht macht. Wir haben es dann nicht länger ausgehalten und haben zu tiefst enttäuscht das Lokal vor dem Mittagessen wieder verlassen. Für unser trauriges Frühstück mit einem Kaffee durften wir dann immerhin noch 9 € p.P. bezahlen. Leider leider war das Frühstück eine solche Enttäuschung, dass wir auf der Rückfahrt nicht nur hungrig, sondern auch wütend gefahren sind. Bereits bei der Reservierung hätte man einen auf das extrem abgespeckte Buffet hinweisen können. Meine Handynummer habe ich bei der Reservierung hinterlassen, so dass man spätestens 1 Tag vorher hätte anrufen können, dass es nur 2 Reservierungen gibt und daher das Buffet nicht vollständig stattfindet. Stattdessen lässt man die Leute voller Vorfreude eine halbe Stunde zum Lokal fahren um sie dann zu tiefst zu enttäuschen. Gerade in der Corona Zeit, wo es der Gastronomie so schlecht geht, hätte ich mir mehr erhofft, um den Leuten zu zeigen, dass sein Lokal ein Besuch wert ist. Schade.......

Sehr schöne Gegend hier. Der Biergarten war gut besucht. Leider war das bestellte Spaghetti Eis ein Fertigprodukt und dafür zu teuer. Der Service war freundlich, sollte aber aufmerksamer sein. Wir werden aber wiederkommen und dann etwas anderes probieren, denn die Gerichte der anderen Gäste sahen sehr gut aus.

Leider, wie bei vielen Ausflugslokalen, die nicht auf Stammkunden angewiesen sind eine sehr bescheidene Qualität des Essen. Meine Champignons im Brottopf waren geschmacksneutral und kalt, der Kräuterquark ohne Kräuter und das Brot alt und hart... geht gar nicht!!! Den einen Stern hat sich der Kellner verdient, da er sehr souverän auf die Kritik reagiert und das Essen von der Rechnung genommen hat. MfG Michael Bersch

Wir mussten über einer Stunde auf unser Essen warten. Der Service kam in dieser Zeit nicht einmal zu uns um nach neuen Getränken zu Fragen. Als wir dann nur die Getränke zahlen wollten um zu gehen kam das Essen. Das Brot der Brottassen was scheußlich, Die Champignons darin überwürzt. Der Wurstsalat qualitativ nicht besonders. Einen Stern gibt es lediglich für die Currywurst und Pommes, wobei man dabei ja nicht viel falsch machen kann.

Wir waren gestern dort. 2 Paare mit zwei Kindern ( 9 Monate und 3 Jahre). 90 Minuten nach der Bestellung von insgesamt 5 Gerichten versuchten wir einen Kellner anzusprechen. Dies war gar nicht so einfach. Ständig wurde an uns vorbeigegangen. Dann bekam ein anderer Tisch plötzlich ihr Essen (unter anderem ein Gericht, welches auch wir bestellt hatten) und die hatten das Restaurant nach uns betreten und später bestellt. Ich hatte das Wiener Schnitzel und es war das schlechteste Wiener Schnitzel, welches ich je vorgesetzt bekam. Es wurde definitiv kurz vorher aufgetaut, die Panade war sehr hart und es schmeckte nach nichts. Die Salatbeilage bestand aus einem Salatblatt und einem kleinen Tomatenstrauch. Unsere Frauen hatten sich beide einen Salat bestellt. Eine mag keinen Käse und wollte den Salat ohne Mozzarella haben. Ihr wurde vom Kellner gesagt: "Ich muss schauen ob das geht, aber ich kann nichts versprechen!". Entweder werden Extrawünsche erfüllt oder abgesagt. Wenn keine Extrawünsche gehen, dann habe ich auch dafür Verständnis. Wie reagieren Sie denn, wenn es sich bei dem gewünschten Verzicht um eine Lebensmittelallergie handelt? Der Kellner sprach nicht weiter über das Thema und sie bekam den Salat kommentarlos mit Mozzarella-Kugeln. Mein Freund ist ebenfalls Kellner und war auch schon in Küchen tätig. Auf seinem Burger befand sich schwarzer Käse, der meistens nur dann entsteht, wenn er sich bereits vorher auf dem Grill befand und so in Kontakt mit dem neuen Burgerfleisch kommt. Dies war ziemlich eklig. Jede Beschwerde wurde emotionslos mit "Tut mir leid" abgetan. Keine Wiedergutmachung, keine netten Worte oder Erklärungen wurden abgegeben. Ich habe vollstes Verständnis, wenn die Zubereitung seine Zeit braucht, doch eine Wartezeit von mehr als 90 Minuten ist nicht vertretbar. Da gehört es sich, dass der Kellner uns mit einem Update versorgt und darauf hinweist. Wir bekamen auch keine zweite Getränke-Runde, so dass die Wartezeit zumindest nicht ausgenutzt wurde, aber Durst hatten wir dennoch. Dann noch das Thema "Hygiene". Die Speisekarten waren total ranzig, verklebt und dreckig. Gerade in der jetzigen Zeit sollten Speisekarten regelmäßig desinfiziert werden. Es gibt zwar das Angebot, dass die Speisekarte über einen QR-Code mit dem Smartphone abgerufen werden kann, doch wir hatten alle keinen Internetempfang dort und WLAN gab es für Gäste auch nicht. Im Hintergrund ließ der Kellner an einem anderen Tisch das Besteck für die Gäste auf den Boden fallen und legte es anschließend einfach auf den Tisch. Es war der schlimmste Restaurant-Besuch aller Zeiten!