Meze Meze

Wir waren heute zum ersten und letzten Mal in meze meze. Aufgrund der vielen guten Bewertungen haben wir uns leider täuschen lassen. Das Essen war okay, der Geschmack war nicht wirklich griechisch. Von dem Versprechen nach der griechischen Tradition stelle ich mir u.a. vor, dass Gastfreundschaft an erster Stelle steht. Wir müssten jedoch eine Stunde auf unser Essen warten (wir waren zu zweit), Speisen kamen nicht alle auf einmal sondern jede ca. halbe Stunde ein Tellerchen. Pitabrot kam gar nicht, obwohl wir dies angesprochen haben als unsere letzte Speise kam. Service kann man das überhaupt nicht nennen, und das dafür dass wir dort knapp 70 Euro liegen lassen haben! Aber natürlich würde Pita auf die Rechnung gesetzt. Auf die Rechnung mussten wir übrigens auch fast 20 Minuten warten. Nachdem wir angesprochen haben, dass wir uns den Besuch bei meze meze anders vorgestellt haben, kam nur ja "sorry heute ist bisschen ja hmm", das Mindeste wäre, dass wenigstens Wasser aufs Haus geht. Also ich finde dass wenn man so ein Konzept mit meze anbietet, das auch strukturiert ablaufen muss und alles gleichzeitig auf dem Tisch sein muss. Ansonsten braucht man sowas nicht als Konzept anpreisen! Wir wollten einen schönen Abend verbringen, würden aber nur enttäuscht. Wir werden sicher nicht nochmal kommen, dafür gibt es viel schönere griechische Restaurants, bei denen Service und Kundenzufriedenheit groß geschrieben wird.

Eine meiner seltenen 5 Sterne Bewertungen. Einfach nur wow. Sehr höfliches und aufmerksames Personal. Die Gerichte sind außergewöhnlich, sehr lecker und in grosser Vielfalt wählbar. Auch die griechischen Weine haben gewisses Niveau. Echte Empfehlung, wir waren zu 7 dort und ausnahmslos begeistert. Demnächst wieder 😋

Keine getrennte Bezahlung möglich!!! Unfreundlichster Service, den ich je erlebt habe!!! Wir waren mit einer Gruppe von fünf Leuten zum Essen im Meze Meze. Nachdem wir an einen Tisch für acht Personen platziert wurden kam direkt die erste Bedienung die uns fragte „Sie sind zu acht? Nein? Äh Moment“. Da sie uns lustlos und mit genervter Miene die Speisekarten aushändigte, war wohl klar, dass wir nun doch sitzen bleiben könnten. Wir hatten ja schließlich auch reserviert. Nach mehreren genervten Andeutungen der Bedienung zum Ablauf der Bestellung ging diese wieder. Dabei ist anzumerken, dass die Bedienungen alle über ein Headset verbunden sind, dass die Kommunikation zu den Gästen sehr unpersönlich wirken lässt. Und so schimpft sich’s natürlich auch leichter über die Gäste. Als die Getränke kamen stellte der Kellner zwei von fünf Getränken ans Ende des Achtertisches, wo niemand von uns fünf saß, und ging davon. Das Essen wurde lieblos auf den Tisch gestellt und auf die Aussage „einmal Essen XY“ wurde keine Reaktion abgewartet, sondern einfach abgestellt. Der Abend war gezeichnet von schlecht gelauntem Personal und einem entsprechend inadäquaten Service. Nachdem mehrere Male auf uns gezeigt wurde, ganz nach der Art „ihr habt nichts mehr zu trinken, euch wollen wir abkassieren“ verlangten wir dann tatsächlich die Rechnung. Der Kellner erklärte uns doch allen Ernstes, dass es nicht möglich sei getrennt zu bezahlen. Wir mussten doch tatsächlich selber unsere Getränke und unser Essen zusammen rechnen. Keinen Cent Trinkgeld gab es dafür!

Leider war unser Erlebnis genauso, wie viele Andere hier auch bereits bemängelt haben. Erst wurde unser Bereich innen von den Kellnern komplett übergangen, der Nachbartisch hat nach eigenen Aussagen 20 Minuten auf die Rechnung gewartet - und dann nochmal 15 auf das Kartengerät. Und uns wurde über den Mund gefahren, als wir nach 20 Minuten nach unseren Wünschen gefragt wurden und wir zunächst das Essen bestellen wollten, da wir uns bezüglich der Weinauswahl noch nicht einig waren. "Nein, kein Essen - erst Getränke!" Da blieb uns nur zu sagen: "Nein, weder Essen, noch Getränke!" Nie wieder!