Demarchi Express - Sbc

Péssimo atendimento. A gerente liga pra gente, fala que precisa ir pessoalmente no banco e tal, combina o dia e horário, e quando o cliente chega, ela está trabalhando fora. Ridículo isso, nunca vi atendimento tão ruim para conta jurídica. Vou fechar minha conta nesse banco que não respeita o cliente.

Atendimento pessimo tem 3 pessoas q fica no celular e quando atende uma ma vontade e para melhora nao.consegue resolver o problema e pedi ajuda ao q estava no celular q vergonha esta agencia vergonha para bradesco uma das maiores instituições bancária e deixa o cliente muitas vezes fora da agencia independente do tempo q esta se estiver chovendo problema do cliente se nao tem capacidade de atender a demanda troca a equipe ou feche a agencia

Péssimo em todos os sentidos!!!! As poucas vezes que precisei do banco foi sempre uma decepção. Certa vez precisei cancelar um débito automático, como não consegui pelo sistema, liguei diretamente na agência...me informaram que não seria possível cancelar antes de ser debitado da minha conta e que assim que fosse eu deveria ligar novamente para bloquear o pagamento. Qdo liguei para solicitar o bloqueio, me informaram que já não era mais possível, pois deveria ter ligado antes!!!...resumo: além de perder o dinheiro debitado, cada um fala uma coisa e ninguém sabe de nada!!!!! Dificilmente tem um gerente de conta que atenda sua ligação. Solicitei um novo cartão por duas vezes e nunca chega na minha residência, dizem que o endereço está errado, porém quando confirmo que o endereço está correto, dizem que foi extraviado. Esta agência está deplorável.

Péssima experiência, tinha cancelado a conta devido ao péssimo atendimento e infelizmente tive que retornar à agência para solicitar alguns extratos de anos passados e eles me cobram 4.50 por cada folha e o pior, eles não podem dar nenhuma estimativa de quantas folhas vão ser, nem a data que vai ficar pronto.. Horrível sendo cliente e pior ainda sem ser cliente.

péssimo.... fiz um deposito no caixa eletrônico no dia 16/04/2020 e houve um problema no caixa e o envelope entrou mas o deposito não foi efetuado. Fui informada na ag. no momento do dep. que o deposito ia ser conferido e efetuado no mesmo dia até o fechamento da ag. mas isso não ocorreu, liguei na sexta na Ag. e a Ana afirmou que ia ser efetuado o dep. mas até as 15hs não ocorreu o deposito, fui pessoalmente na ag. ontem e ninguém veio me atender, dizendo que o expediente havia encerrado mas que o deposito estava sendo conferido e ia ser efetuado até o final da tarde de ontem, ou seja, o dinheiro está dois dias parado dentro da ag, e não teve nenhum funcionário competente de ir verificar o deposito e efetua-lo, Para mim ficou claro a falta de respeito, como o cliente, pois se não fosse urgente eu não teria me dirigido até a agencia para fazer o deposito no dia! O responsável pelos caixa eletrônico, o gerente da área operacional está pouco se importando com o cliente! E detalhe a funcionaria que estava auxiliando no momento no caixa eletrônico, anotou todos os dados do deposito, e levou para repassar para o tal responsável que de responsável não tem nada! Pior impressão impossível da agencia do Bradesco do Bairro Demarchi!

Essa é a pior agência que tem, três dias seguidos estou tentando ir na gerência para relatar meu problema, mas a fila tá sempre enorme e entra alguém de 1 em 1 hora, fiquei duas horas na fila e nem se quer consegui resolver. Quando liga para agência, apenas chama e logo em seguida eles tiram o telefone do gancho para que não toque mais. Já tive outra conta da Bradesco em outra agência, mas essa sem dúvida é a pior agência que eu poderia ter criado uma conta.