Lanchonete Do Mineiro

Hotel desorganizado. Quartos sujos. Roupa de cama com manchas. Azulejo dos banheiros caindo, havia papel higiênico usado dentro da lixeira quando entramos no quarto. Havia alguns sabonetes usados no canto da janela, havia camada de limo nos azulejos do banheiro. Teto com rachadura, fui fechar a porta esfarelou o teto em cima da cama. Tive que comprar roupa de cama para poder passar a noite. Quando pedimos pra trocar de quarto, recepção informou que estavam todos cheios. Quando tentamos cancelar as reserva, informaram que poderiam trocar de quartos, mas não estava cheio? Trocamos de quarto, chegando no novo quarto, os mesmos problemas. Enfim. Tive uma experiência bem triste e espero que melhorem para que possam realmente servir um pouco de “sunshine” na vida de alguém que está precisando se hospedar num hotel que diz ter a qualidade que prometem.

Não sei como pode ser chamado de hotel Um motel velho, quartos com roupa de cama suja, sem iluminação, banheiro nunca viu uma água sanitária. Os padrões de qualidade precisam ser revistos, pois não há condições de hospedagem. Entendo hoteis simples, porém, simplicidade não pode ser confundido com desleixo

Péssima experiência, não se pode nem chamar de hotel, estrutura péssima, toda caindo aos pedaços, chuveiro não funciona direito, tudo sujo, roupas de camas manchadas, não dava nem coragem de deitar, o banheiro nem se fala, era nojento, pia entupida, não recolhem nem o lixo antes de receber os hóspedes Acho o cúmulo cobrarem como um hotel

Não é um hotel. É um MOTEL. Ambiente totalmente inapropriado para quem quer descansar depois de um longo dia de trabalho, ainda mais se estiver acompanhado de crianças. Ao chegar, com a minha filha, a recepcionista nem pediu os documentos dela. Entregou-me a chave do quarto e o controle remoto. Ao subir as escadas, percebi que todo quarto tinha aquela parafernália comum em motéis para entrega de pedidos. Havia também um cômodo aberto e dentro pude ver um fogão ligado. Quando desci, questionei a recepcionista Melissa se era um hotel ou um motel, ao que ela respondeu que era um hotel, porém havia um casal hospedado que estava dando "trabalho". Solicitei o cancelamento da reserva feita no Booking, mas até agora não tive resposta.

Pontos positivo: valor da diária e proximidade da Anchieta. Pontos negativos: Ter que deixar a chave do carro na recepção , não tem elevador , colchão duro. Estive no hotel e não tive uma boa experiência porque o ar condicionado do quarto começou a pegar fogo. Informamos a recepcionista que prontamente nós deu a chave de um outro quarto .. me causou estranheza uma vez que ela nem subiu para ver ou conferir o que estava acontecendo. Café da manhã bem simples ( pão francês, frios de segunda qualidade ).