Panelinha De Ouro

Suíte muito boa, espaçosa, com cama bastante confortável, embora travesseiros um pouco altos (não havia opção de travesseiros mais baixos no dia). Toda equipe do hotel é muito educada e atenciosa. Café da manhã muito bom. Hotel bem localizado, dentro da área do shopping do grupo. Acessa-se facilmente a partir da Dutra e é bem próximo do Centro.

Gerente respondeu minha reclamação em 1 dia e deu uma alternativa. Ponto pro hotel e para o gerente Rodrigo. Parabéns. Review atualizado. Explicou que tem checkout expresso pelo app. Minha dica: Expliquem isso para os clientes. Vários clientes reclamando da fila pra checkout. E o estacionamento poderia ser self park mesmo :-)

Fiquei apenas uma diária mas tive uma ótima experiência vi como eles são preocupados em entregar uma grande experiência, os quartos tem um bom tamanho a internet é boa e tem tv por assinatura, o quarto é silencioso e fica próximo ao shopping o estacionamento é o mesmo mas fazem um preço diferente para o Hotel 12 reais a diária com manobrista, o café da manhã é muito completo com vários tipos de comida , o ambiente é calmo e silencioso, durante a noite a energia caiu por alguns instantes mas acredito que seja uma coisa pontual pois a estrutura eletrica me pareceu bem nova ! Quando voltar em São José dos Campos irei escolher novamente o Golden