Domino's Pizza

Falta de respeito. Vc vai ao estabelecimento para comer a pizza lá e depois de 20 minutos, ao perguntar, vc é informado que há 8 pizzas ainda para serem feitas antes da sua. Vc está no estabelecimento e entra numa fila com quem tá pedindo online. Detalhe. Só mais uma mesa com gente no lugar. Tudo vazio e ficamos atrás dos deliveries. Se é melhor vender pela interner ( sei que é financeiramente) então fecha as portas. Ou pelo menos avisa que vai demorar muito porque há vários motoboys esperando pizza antes de vc. Falta de respeito.

Atendimento ok, entrega ok, mas o drama começa no produto: Pior pizza de 3 queijos que minha família já comeu. Chegou fria, com o queijo queimado e a massa crua (não sei como conseguiram essa PROEZA). O molho, que em outras unidades é minha parte favorita não valeu o adicional que pedi. Terrível, não recomendo para ninguém, uma MANCHA no nome da rede.

Pizza MARAVILHOSA, mas, a atendente do call center... pelamooooor de mal educada. Ela é mal humorada, não tem paciencia para escutar o pedido, corta a pessoa, fala por cima da voz pessoa, reclama se a pessoa tá indecisa, reclama de tudo! Não adianta ter a melhor pizza do mundo, se o cliente não quer ter contato com quem atende ele. Não é uma, nem duas vezes.. a equipe do nosso escritorio pede toda a semana. TODA A SEMANA. e toda semana ELA TÁ COM ESSE HUMOR QUE SÓ PELA MISERICORDIA. Já passou de ter graça. Por favor, qualifiquem a atendente do telefone da filial Vila Olimpia.

Minha nota vem do atendimento: 5 para sabor, 0 para atendimento. Como toda domino's, a extravaganzza é sublime. No entanto, o atendimento foi péssimo: 15-20 minutos de espera para ser atendido e mais 15-20 minutos de espera para receber a pizza... Os funcionários percebem que você tá no balcão, mas parece que querem que você espere por 20 minutos pra então atenderem. Nunca mais volto por causa do atendimento

Um absurdo o atendimento da Domino's Pizza Vila Olimpia. Trabalho na região da Vila Olímpia e um time de 20 pessoas combinou de pedir pizza na unidade de Vila Olimpia. Embora no site estivesse o horário de atendimento a partir das 11h30, a atendente, super mal educada, nos informou que naquela unidade específica o atendimento seria a partir do meio dia. Mesmo contrariados seguimos a orientação da atendente e retornamos ao meio dia. Para nossa surpresa, ainda em tom rude, a atendente retificou dizendo que o atendimento seria a partir das 12h30 e desligou o telefone na cara. Incrível como funcionários mal treinados e falta de alinhamento de processos podem comprometer o nome de toda a rede.