Naoki Sushi

LEIA ATÉ O FINAL. Foi a minha primeira vez no local, o espaço é bem aconchegante, com espaço legal, mesas bem espaçadas, iluminação e decoração ok, não verifiquei os banheiros para dar opinião. O atendimento foi bem cordial, educado e amigável, o sabor dos pratos servidos também agradou bastante. Mas vamos ao que me desapontou, como foi a minha primeira vez nada casa e fui para comemorar uma data importante, que no caso foi o aniversário de casamento, pedi informação se poderíamos ter uma cortesia já que estávamos comemorando uma data importante, minha intenção não era ganhar alguma coisa, mas sim ver como seria a resposta para a solicitação, lembrando que foi a minha primeira vez, e para surpresa a resposta foi...não houve resposta...fidelizar um cliente não é somente ter cordialidade, isso é obrigação de quem atende, ter espaço bonito não é fator de fidelização, mas analisar a situação do cliente mediante a solicitação e dar uma reposta, ela sendo negativa ou positiva, isso sim fideliza um cliente, lógico que isso não mancha a reputação da casa, mas deixa a desejar.

É com muita pesar que venho aqui expor a minha indignação. Desejo para todos que frequentam/frequentava, que isso não aconteça com vocês... Hoje (14/03), saímos de casa com o intuito de comemorar, eu e a minha namorada, logo de cara o garçom foi péssimo ao nos receber, ficou empurrando mesas que não queríamos, mas o pior está por vim, fez a pergunta padrão sobre o cardápio, conforme iríamos respondendo o que queríamos no rodízio ele rispidamente, disse: Diga sim ou não sobre o que vocês irão querer no rodízio, como se estivéssemos ganhando o rodízio de graça. Após esse péssimo atendimento, minha namorada e eu levantamos na hora... Conversamos com o gerente sobre o ocorrido que nada fez. Enfim, perderam um cliente por causa de colaboradores infelizes. NÃO VOLTO NEI SE FOR DE GRAÇA!

Acho que a foto fala tudo. Frequento este restaurante a muito tempo indo 1 vez ao ano em uma data comemorativa ... Desta vez tive uma das piores experiências culinárias da minha vida, além do camarão mal higienizado tenho alguns outros fatores, o arroz parecia o arroz agulha que temos no Brasil com vinagre, a alga estava com aspecto de velha e por fim a atendimento indiferente a respeito disto, sabe além de ter distruido um lugar que tenho ótimas lembranças gastei 160 reais com algo que me fez ter que tomar remédio para indigestão horivel que tive. 160 que junto para ir lá e sinto como se tivesse rasgado dinheiro.

Fui ao rodízio e foi terrível. Além da escassez de frango e carne no Yakisoba q vem no rodízio, minha amiga ainda encontrou um cabelo. Pior foi ouvir do gerente que "a mesa só tinha mulheres", sendo que a cor e textura era completamente diferente do q foi encontrado. Até achei q receberíemos um desconto pelo ocorrido, mas só nos coube não pagar a taxa de serviço, que foi opção nossa, claro. Peço sempre comida neste local pra comer em casa, geralmente chegam frios, mas vi q não é uma exclusividade só do delivery, uma vez que no salão acontece o mesmo.

Minha experiência foi péssima,fui comemorar 4 anos hoje com minha esposa,chegamos! e no começo foi até bem o atendimento porém pedimos o rodízio uns 30 minutos depois ficamos esperando para chegar os próximos pedidos,como não tem tantas variedades no rodízio deles repetimos os mesmos pratos esperamos quase 20 minutos para então pedirmos a conta e desistimos de tanto esperar.fomos embora e nunca mais pretendemos voltar.