Vivi

Gostaria de expressar meu sincero elogio ao atendimento excepcional prestado pela Carol na loja Vivo. Desde o momento em que entrei, fui recebido com um sorriso caloroso e uma atitude amigável, que imediatamente me deixou à vontade. A Carol demonstrou um profundo conhecimento dos produtos e serviços da Vivo, respondendo a todas as minhas perguntas com clareza e paciência. Ela não apenas explicou detalhadamente as opções disponíveis, mas também personalizou suas recomendações de acordo com as minhas necessidades específicas.

Ótimo o atendimento do Wellington. Sob todos os aspectos. Obrigada, Wellington. Deplorável o atendimento de outro profissional que me disse que a troca do 3G por 4,5G era desnecessária e inútil. Este profissional me alertou e eu tive q retornar, pois o sistema não aceitava cópia autenticada do RG. Não reclamei disso, pois regras são regras. Obrigada á VIVO por me dar a possibilidade de falar dos pontos positivos e dos também dos negagivos desta experiência.