Terrano Grill

Muito bagunçado. Os funcionários todos sem uniforme, o dono/gerente perambulando de um lado para o outro, mais atrapalhando do que ajudando. O churrasqueiro fica num espaço escuro, mal dá para ver as opções de carne. Preço do kilo caro para servir nuggets. Muita demora para repor os pratos e as opções de comida. Atendimento ruim nas mesas.

Decidi comprar o hambúrguer que pelas imagens me lembrava o sanduíche do Madero porém Muito demorado para a hora que pedi que foi 14:15 pedi um combo do hambúrguer premium cheesebacon que em tese deveria vir mais queijo e bacon. Após o pagamento a funcionária veio na minha mesa informar que levaria de 30-40min e como reclamei que deveria ter me informado isso antes do pagamento me ofereceu que fizesse o estorno. Decidi esperar... depois de 50min que me foi entregue porém para a minha surpresa não veio o dobro de queijo só uma fatia. Me decepcionei pela demora , pelo o que me foi entregado não acho que vale o valor de 41,00 cobrado pelo combo, primeira e última vez infelizmente

Sem palavras .. Entrei olhei o cardápio pois queria jantar, pedi um chopp, uma água com gás enquanto escolhia o menu, a pessoa que foi levar a água e o chopp colocou na mesa faltando o copo e continuou no celular. Em tempo: qdo cheguei o restaurante vazio e esta pessoa ficou no celular, esperei 10 minutos para atendimento. Deixei tudo na mesa e fui embora de fininho. Não toquei em nada. Atendimento péssimo 😭😭😭

Péssimo. Para ruim falta muito, solicitamos um prato para 4 pessoas, serviram um prato para 2. O patrão fez Mudanças, mesa suja. O que tem no cardápio não é o que servem. Estão sujando a imagem do shopping. Para piorar ainda queria que pagasse 10%. Pelo péssimo serviço. Absurdo. não recomendo a ninguém.