El Gaucho

Nicht das schlechteste Steakhaus aber auch nicht das beste. Leider gibt es nicht 3,5 Sterne. Man wird freundlich bedient und auch satt. Jedoch auch nicht mehr. Das Personal ist zwar freundlich aber nicht herzlich. Man merkt, dass Kellner sind, die nur ihren Job machen. Das Essen sieht auf den ersten Blick lecker aus aber es schmeckt normal und auch nicht besonders extravagant. Das Ambiente ist durch den großen Raum auch eher schlecht als gemütlich, die Karten etwas in die Jahre gekommen aber insgesamt auch nicht abschreckend. Preislich dafür eher gehoben, was im Norden an der Spitze sicherlich auch gezahlt wird. Daher 3 Sterne mit mündlichem Plus.

Über 15 Jahre waren wir immer gern in Ihrem Restaurant, leider wurden wir heute sehr enttäuscht. Fast eine Stunde warteten wir auf unser Essen, obwohl Gäste am Nebentisch zu viert ca 15 Minuten später ins Restaurant kamen, waren diese bereits mit ihrem Essen fertig und wir warteten immer noch. Als wir dann einen Kellner darauf ansprachen, wurden wir ständig unterbrochen und konnten so nicht unser Anliegen angeben. Es kam keine Entschuldigung und die Schuld wurde uns als Gast zugewiesen. Wir werden wirklich sehr überlegen, ob wir in diesem Restaurant noch essen gehen.

Preislich und vor allem geschmacklich gibt es nichts zu beanstanden, mein Filetsteak war perfekt angerichtet. Getrübt wurde der Besuch nur durch die extrem langen Wartezeiten. Für ein frisch zubereitetes Essen nimmt man dies ja noch in Kauf. Doch auch an einem Freitagabend sollte man auf Getränke nicht 30 Minuten warten müssen! Als es uns dann reichte und wir die Rechnung verlangten, stellten wir fest, dass das Getränk auch noch verbucht war. Dies ließ sich ohne weitere Diskussionen schnell klären. Doch ist es sehr schade, dass die anscheinend hoffnungslos überforderten Kellner den Gesamteindruck letztendlich so schmälerten. Man kann immer mal was vergessen, zumal wenn das Restaurant gut besucht ist. Doch eine gute Bedienung sollte so umsichtig sein, leere Gläser und sich stapelnde leere Teller zu erkennen. Man konnte sich des Eindrucks nicht verwehren, dass immer zu Boden geschaut wurde, um ja nicht Blickkontakt aufzubauen und sich eventuell noch mehr Arbeit aufzuhalsen. In der Woche mag ein Besuch sich lohnen, für Freitag bzw. Samstag kann ich leider keine Empfehlung aussprechen.