Mcdonald's

Ich wollte dem Mc Donald nochmal eine Chance geben....wieder unendlich lange Wartezeit. Die Leute arbeiten sowas von langsam und scheinen überfordert. Nur ein kleine quirlige Frau arbeitet dort wie verrückt für drei. Wäre sie nicht da, würde gar nichts mehr laufen. Update: Ich war wieder da (13.00 Uhr) alles lief flott, so soll es sein!

So einen schlechten Service hab ich als langzeitiger McDonald Konsument noch nie gesehen. Das beginnt bereits bei der Bestellung am McDrive, wo man mindestens 20min in der Kälte STAND. Als immer noch keine Reaktion der "Mitarbeiter" erfolgte ist man schließlich wie ein Tier, welches zur Schlachtbank geführt wird, zum Fenster gewandert. Dort musste man dann sehen, dass ALLE Mitarbeiter in einem Kreis am Handy saßen und keinen Anstand zeigten, sich von ihren plattgesessenen Sitzpolstern zu erheben. Auch vehementes hämmern gegen die Scheibe hat nichts gebracht. Zudem bildete sich hinter einem bereits eine Reihe aus Autos, die ihre Scheinwerfer auf einen richteten. Unangenehm. Schlussendlich bekam man am Ende nichts, außer einer Ausrede und kalten Fritten. Zum Kotzen.

Eine bodenlose Frechheit, was diese sogenannten Mitarbeiter mir als Service verkaufen wollen. Aufgrund der aktuellen Lage muss man am drive-in Fenster bestellen, verständlich, also gehen wir zu besagtem Fenster, doch finden dort niemanden vor. Daraufhin probieren wir es bei dem Bestellterminal für Autos, auch kein Erfolg. Wir gehen also wieder zum Fenster und da erblicken wir die drei Schlawiner, die eigentlich für unsere Bedienung zuständig wären. Zu dritt saßen sie im Kreis (und das ist schon ne Leistung), alle am Handy, keiner verschwendet auch nur einen Gedanken daran, mal aus dem Fenster zu gucken, schlimmer noch- sie vermeiden es aktiv. Auch nach furiosem Klopfen, man kann in diesem Zusammenhang schon von Hämmern sprechen, ließ sich keiner der drei aus der Ruhe bringen. Erst nach 20min in der verschneiten Winterkälte erbarmte sich ein Autofahrer uns in unserer Mission zu unterstützen und Tatsache: das undenkbare Geschieht, das Fenster öffnet sich. Doch nach unserer Darstellung dieser Beleidigung von Mitarbeiterseite aus kam lediglich eine halbherzige Ausrede ohne jede Einsicht und natürlich das gleiche minderwertige "Essen" wie jedes mal... So dreist wurde ich noch nie verarscht.

Es dauert speziell in dieser Filiale immer extrem lange. Diesmal habe ich obwohl der Laden leer war habe ich über 20 Minuten auf mein Essen gewartet. Das Personal steht herum und und schaut anderen Kollegen beim Arbeiten zu. Teamarbeit gleich Null. Der Burger meiner Tochter fehlte auch wieder mal und telefonisch ist in diesem Laden auch keiner erreichbar.😡😡😡