An Ja Li
Ein wunderbares Schlosscafé. Es ist so schön dort draußen zu sitzen. Wir wurden so freundlich bedient und haben bei einem netten Gespräch mit dem Kellner noch einen Tipp zum Tanzen gehen erhalten. Wir waren nur 3 Tage in Wien, aber an jedem Tag waren wir in dem Café, weil es uns so sehr gut gefallen hat.
Ganz liebe Grüße an die Mitarbeiter!
Wolfgang Koehler
Äußerst gediegenes Ambiente, freundliche Kellner. Anlässlich der Gustav Klimt-Sonderausstellung zur „teuersten Tönzerin der Welt“ („Dame mit Fächer“) gerne besucht.
Schwarzbrotsandwich sogar mit Roastbeef, knackiger Blattsalat mit exzellenter Marinade, ein Traum.
Abrundend thematisch durchaus für mich passend eine „Klimt“-Torte mit zarter Eierlikörnote und „Der Kuss“-Sujet.
Milena Haeusler
Nachdem wir von 2 Kellnern gesehen wurden und keine Bestellung aufgenommen wurde fragten wir nach ob wir bestellen könnten. Darauf kam die Antwort: „Das müssen sie sogar, wenn sie hier sitzen.“
Unglaublich unhöflich, das merkbar bei uns jugendlichen.
Wir bestellten zwei paninis, wovon eines fast nicht zubereitet war, sprich kalt.
Unsere Getränke wurden nicht verteilt sondern nur an den Tisch gestellt, was bei einem Café dieser Preisklasse nicht zu erwarten seien sollte.
Beim bezahlen wurde uns nur die Rechnung auf den Tisch gelegt, ohne zu fragen ob wir getrennt zahlen wollen. Anschließend wurde sich nicht einmal richtig bei uns bedankt.
Essen ist trotzdem lecker und kam relativ schnell.
Service und Höflichkeit für die Preise nicht angemessen.
In Ko
Die Torte war sehr lecker. Die Ambiente ist sehr schön. Hatte eher was von einer kleinen Kantine in einem Museum. die Tortenauswahl ist bescheiden. Damentoilette nicht so sauber.
ComPlex Offiziell
Das Schloss ist wirklich beeindruckend da gibt es nichts zu bemängeln. Auch das Ambiente des Cafés hat uns sehr zugesagt weshalb wir uns dort hinsetzten um vor der Abreise gemütlich Café zu trinken. Es hatte kurz zuvor leicht angefangen zu Regnen also setzten wir uns unter einen Sonnenschirm. Erst nach circa 15 min wurden wir bemerkt und ein schlecht gelaunter Kellner teilte uns mit das wir aufgrund des (leichten) Regens nicht erwarten können draußen bedient zu werden. Draußen kein Service.
Wir warteten noch weitere 10 Minuten um zu sehen ob der Regen sich legt. So ziemlich alle Gäste im Außenbereich waren irritiert da niemand bedient wurde obwohl es kaum mehr regnete.
Schließlich kam ein junger Mann heraus der die Tische abräumte. Diesen fragten wir höflich ob wir uns drinnen selbst etwas holen dürfen um damit rauszugehen.
Er fauchte uns frech an:"Fragen Sie doch nicht mich die ganze Zeit, ich bin nur der Verräumer, ich weiß es nicht." Dies war unsere erste und letzte Frage an den jungen Mann. Wir haben das Café anschließend verlassen.
Ich habe Verständnis dafür das auch die Mitarbeiter mal einen schlechten Tag haben können. Das bei so leichtem Regen jedoch der Außenbereich direkt geschlossen wird und man angefahren wird obwohl man höflichst nachfragt, finde ich etwas unprofessionell.
luisa hallweger
Absolut unhöfliches Personal!
Wurden 30 Minuten lang nicht beachtet bis wir dann auf Nachfrage endlich bestellen konnten. Daraufhin wurde das Essen kalt serviert und die Rechnung am Ende Kommentarlos auf den Tisch gelegt.
Eine Frechheit, nicht zu empfehlen!
antje boerlage
Der Außenbereich für einen Sonntagnachmittag in einer " Top Touristic Location " normal gefüllt.
Drei bis vier Kellner*innen - mehr oder weniger planvoll - agierend , benötigen erst einmal gewisse Zeit , uns als Gäste wahr zu nehmen , dann noch einmal etwas Zeit die Bestellung aufzunehmen , noch bevor der Tisch von den Hinterlassenschaften der vorherigen Besucher grob gereinigt wird , um uns nun relativ zügig die bestellten Getränke zu bringen, , nicht jedoch den Kuchen.
Der folgte erst auf Nachfrage , schmeckte wie aus der - abgeschalteten - Tiefkühltruhe und war insgesamt , auch hinsichtlich der stark untermotivierten Bedienungen bei weitem nicht den geforderten Preis wert !
Anschließend den Gast noch zu fragen , ob er den kein Trinkgeld geben wolle , geht wohl kaum noch als " wiener Schmäh " durch , sondern einfach nur als frech !
Österreich braucht keine Bettler, es hat seine Kellner !!!
Nu,ja....muß man ja nicht nochmal hin....
Sejla Salkic
Sehr netten Vormittag im Schlosscafe genossen. Super nettes zuvorkommendes Personal haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder!
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