I-punkt

Das Essen war wirklich ok, die Lokation eigentlich sehr schön. Preislich ist es schon im oberen Segment.Leider wurde der ganze Abend durch eine sehr unhöfliche Kellnerin getrübt. Leider hatten wir den Eindruck, dass unsere Multikulturelle Gruppe nicht willkommen war. Ich bin nicht bereit viel Geld für unprofessionelles Verhalten zu bezahlen. Die Betreiber sollten sich überlegen ob so jemand im Service überhaupt tragbar ist.

Wir waren heute Abend hier zu Gast, haben uns auf einen angenehmen Abend gefreut, aber wurden leider sehr enttäuscht. Das Personal bediente ohne Mundschutz und von Freundlichkeit fehlte jede Spur. Der Service war fern ab von allem was man in einem etwas gehobenen Hause erwartet. Die Speisen und Getränke waren allerdings vollkommen zufriedenstellend.

Am 28.08.2020 befand ich mich mit meiner Kollegin im Restaurant um einen schönen Abend zu verbringen. Wir durften ein gutes Essen genießen, doch leider war der Service nicht so angemessen, sodass wir nur ein sehr spärliches Trinkgeld hinterließen. Am darauffolgenden Abend befand ich mich erneut als Gast im Lokal, worauf ich rüde abgewiesen worden bin. Es handelte sich um die gleiche Kellnerin, wie am Vorabend. Ich bezog dieses Verhalten direkt auf die Vorkommnisse am Vorabend und entschloss mich im Lokal nochmals telefonisch nach einem Tisch zu fragen, da es mir offensichtlich erschien, dass noch Tische frei sind. Dies wurde dann auch prompt telefonisch bestätigt und so kehrte ich in Begleitung wieder zurück. Dieses Mal wurden wir von einem Kellner empfangen, welcher uns einen Tisch zuwies, wobei die vorhergehende Kellnerin davon Notiz nahm und intervenierte, indem sie mit den Armen wild wedelnd versuchte Signale zu geben um den Platzverleih zu verhindern. Dies erfolgte in peinlicher Art und Weise in aller Öffentlichkeit. Nichts desto trotz nahmen wir Platz und haben gegessen. Wir wurden die ganze Zeit von einer anderen Kellnerin bedient, welche sehr höflich und zuvorkommend war. Bei Verlassen des Lokals verabschiedete ich mich namentlich bei der sehr unhöflichen Kellnerin, worauf sie mir quer durchs Lokal hinterherschrie sie wolle nicht geduzt werden. Meine Tochter fragte sich darauf hin, was eigentlich ihr Problem sei, da wir uns mittlerweile durchaus diskriminiert gefühlt haben. Sie meinte zu meiner Tochter dass ich das Problem habe und mich mal benehmen solle, worauf meine Tochter erwähnte, dass sie ihr vorheriges Verhalten genau beobachtet habe und sie sich wohl besser benehmen solle. Hierauf erwiderte die Kellnerin wiederum schreiend durchs gesamt Lokal :" Gehen sie und kommen sie nie wieder!" Schlussendlich ist zu sagen: " Ein schönes Ambiente, gutes Essen, akzeptable Preise jedoch ein inakzeptables, höchstwahrscheinlich auf rassistisch basierenden Gründen assoziales Verhalten einer einzigen Kellnerin, welche damit den Status Quo des Lokals erheblich reduziert. Schade!!!

Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend auch wenn wir lange auf das Dessert warten mussten. Wenn von der Toilette wieder zurückgeht strahlt einem ein sehr spezielles Bild entgegen, das habe ich so auch noch nicht gesehen. Das Essen war hervorragend. Ich würde das I-Punkt jederzeit wieder empfehlen.