Hans Im GlÜck Burgergrill & Bar

Leider sehr enttäuscht... habe für 12,50€ diesen Hähnchen Salat bestellt. Eigentlich mit Gemischtem Salat, aber es kam Rucola Salat an. Und mit gutem Gefühl habe ich diesen teuren Salat bestellt, ich dachte er würde so lecker schmecken wie vor Ort. Allerdings war es zu wenig Soße, ein sehr unspektakulärer Salat und das Brot war auch nicht dasselbe Brot, wie im Restaurant. Sehr schade, dass der Salat teurer ist als ein Burger und deutlich weniger zu bieten hat. Ich bin sehr frustriert, da man sich einmal etwas gutes gönnen wollte, 12,50€ sind nicht wenig für eine Mahlzeit. Zudem bin ich durch das wenige Hähnchen und die 2 kleinen Brotstreifen nicht mal satt geworden, das sollte bei 12,50€ machbar sein. Außerdem war der Salat warm und der Käse ist geschmolzen, weil Freunde Burger/Pommes bestellt haben, die darauf lagen. Ich habe auch mal Pizzen ausgeliefert, da geht man es so an, dass kalte Gerichte in einer extra Tüte am Lenkrad geliefert werden oder man eine Zwischenablage in der Transportbox nutzt. Bin sehr frustriert und werde euch nicht mehr besuchen kommen/bei euch bestellen. Gibt es eine Möglichkeit auf Geld zurück?

Super Restaurant!✨ Gehen regelmäßig hin da es viel Auswahl gibt, auch an veganen Gerichten🍔🌱sogar vegane Nachspeisen🍪💖. Neben der gemütlichen Einrichtung sind auch die Mitarbeiter/innen super freundlich und zuvorkommend☺️. In der jetzigen Zeit haben wir auch schon online bestellt und es abgeholt was auch problemlos funktioniert hat👍🏻

Das Essen ist wahnsinnig gut. Was aber wirklich anstrengend und einfach richtig ärgerlich ist, ist die chaotische Organisation. Die Platzzuweisung dauert extrem lange, andere Kunden setzen sich einfach und werden sofort bedient, manche bekommen gar keine Karte und man merkt, dass die Angestellten sehr überfordert sind. So macht "Essen gehen" wirklich keinen Spaß.

Tolle, leckere 🍔 Burger, leckere🥤 Getränke. Das Geschirr🍽️ ist sehr schön. Der Service war sehr freundlich und rasch, trotz der gut besuchten Außenplätze . Ein kleiner Punkt auf der Rechnung 😱das "extra Pfeffern" pro Burger kostet 1€ das halte ich für überzogen ❗ Das einzige was ich kritisiere ist die Sauberkeit in der 🚽 Damentoilette. Da sollte man gerade in Zeiten von Corona doch öfters zur Stelle sein

Schlecht geschultes Service- und Küchenpersonal. Normalerweise ein Stamm-Restaurant von mir, aber bereits zum dritten Mal!!! hatte ich Pinienkerne in meinem Salat (steht so nicht auf der Karte), auf die ich leider allergisch reagiere. Ich habe bei der Bestellung extra darauf hingewiesen, aber das Personal weiß anscheinend leider nicht wie Pinienkerne aussehen, denn es waren schon wieder welche drin... habe dann einen neuen Salat bekommen, der leider sandig war und von dem ich deshalb nur die Hälfte essen konnte... statt einer Entschuldigung für den nicht genießbaren Salat und der extra Wartezeit musste ich auch noch den vollen Preis dafür zahlen. Habe mich bei der Bedienung darüber beschwert (hätte ich mir auch sparen können) und wurde nach dem Zahlen meiner Rechnung von dem Servicepersonal mit der Aussage 'Sie müssen ja nicht wieder kommen... wir haben genug andere Gäste' verabschiedet.

Ich würde eigentlich gerne 5 Sterne geben, weil ich die Speisen und Getränke wirklich sehr gut finde. Jedoch kam es bereits zum dritten Mal vor, dass es keine pflanzliche Milchalternative gab. Jedes Mal hieß es, dass diese "gerade" nicht vorhanden sind. In der Karte steht aber, dass alle Heißgetränke auch damit möglich sind. Das ist einfach ärgerlich und auch aufgrund der ansonsten großen veganen Auswahl ungewöhnlich. Vielleicht könnt ihr das ja in Zukunft ändern.