Hachikin

พาครอบครัวไปพักที่โรงแรม Conrad Bangkok จอง 2 ห้อง มีห้อง 2805 กับห้อง 2002 จองไว้ 3 วันตั้งแต่ 20-23/6/65 รู้สึกไม่ประทับใจเลย ห้องที่พักทั้ง 2 ห้องแอร์ไม่เย็นเลย ห้องน้ำชักโครกกดไม่ลง ต้องกดย้ำๆหลายๆรอบ Wifi ใช้ไม่ได้ ในส่วนเลานจ์รู้สึกอาหารน้อย รสชาติไม่อร่อย ห้องอาหารเช้า อาหารไม่เยอะมีน้อยมาก เทียบกับที่อื่นไม่ได้ คือตั้งใจเลือกโรงแรม 5 ดาวเพราะต้องการความสะดวกสบายนะคะ (ไม่สมชื่อโรงแรม 5 ดาวเลย) อีกเหตุการณ์หนึ่งที่ไม่น่าเกิดขึ้นกับโรงแรม 5 ดาวแบบนี้ คือไปทานอาหารเช้า มีพนักงานพาไปนั่งที่โต๊ะ พอตักอาหารเสร็จมีพนักงานเข้ามาแจ้งเก็บเงินยอด 3,107.28 บาท และแจ้งว่าห้องที่เราพักไม่ได้รวมรายการอาหารเช้าแถมมีพนักงานมายืนเฝ้าเหมือนกลัวเราจะหนี แถมพนักงานผู้หญิงยังมองด้วยสายตาเหยียดๆ รู้สึกเสียหน้ามากๆ เสียความรู้สึกมากๆ เสียเวลามากๆ บอกตรงๆนะคะว่าตอนนั้นอายมากๆ เรานั่งโต๊ะด้านนอกตรงทางเข้า ใครเดินผ่านก็มีแต่คนมอง พอให้พี่สาวไปเคลียร์ที่ฟร้อน จึงทราบว่าเป็นความผิดพลาดของการลงข้อมูลของพวกคุณเอง สรุปวันนั้นเราไปทำงานสายเพราะการทำงานชุ่ยๆของพวกคุณ ความหรูหรา และความสะดวกสบายยังสู้ Grande Centre Point ไม่ได้นะคะ ควรปรับปรุงค่ะ

ไปพักที่นี่บ่อยมาก จอง Executive room ตลอด…2 รอบก่อนก่อนไม่ได้ลงไปทานอาหารเช้า เลยไม่ทราบว่า คุณภาพแน่ลงนานหรือยัง!!! พึ่งไปพักวันที่ 3/6/65 สัมผัสได้เลย ตอนราดคุณภาพแย่ลง!!! ห้องไม่มีการเซ็ทต้อนรับอย่างที่เคย จนนึกว่าพนักงานลืม!!! แต่ทางพนักงานบอก ทีมบริหารเปลี่ยนแปลง!!! เปลี่ยนได้แย่ลงนะคะ ไอเดีย!!! มาที่เล้าจ์!!! อาหารรสชาติแย่ลงมากๆ แห้งๆเล็กๆน้อยๆ หลวมๆ คุณภาพแย่ลงจริงๆ พนักงานตรงบาร์ ไม่ทีเซอร์วิสมายด์ สั่งไป !! ไม่มีการต้อนรับที่ดี( อารมณ์นี่ชั้นมาขอดื่มฟรีหรืออย่างไร!!! มานั่งไม่ถึงชั่วโมง แป๊บๆจะปิดละ สั่งเครื่องดื่มเพิ่ม ไม่ได้!!! บาร์เก็บของแล้ว!!! แม่เจ้า!!! วันนี้เล้าจ์ลูกค้าไม่เยอะ พนักงานดูไม่โอเคมากๆ……..พอเช้า ลงมาทานอาหาร พนักงานต้อนรับ ก็พยายามพาไปยัดไว้ในหลืบไกลๆ จนต้องบอก “ขอนั่งตรงนี้ละกัน นั่งประจำจะเป็นโซนนี้!!! ถึงได้พาออกมาด้านนอก!!! มาถึงคุณภาพของอาหารเช้า คุณภาพและมาตรฐานของคอนราดต่ำลลง มากกกกกก…..มีการเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด เพราะเรามาพักบ่อย!!!! อยากทราบเหมือนกัน เกิดอะไรขึ้น!!! ช่วงโควิดยังไม่เปิดประเทศ ไลน์อาหารดูน่าทาน สวยงาม และมีมาตรฐานกว่านี้มากกกกกกก…..ตอนนี้แน่ลงในหลายๆส่วนเลยค่ะ….ผู้บริหาร สอบถามดิชั้นได้โดยตรง!!! จะสาธยายให้ฟังเลยค่ะ ว่าอะไรที่แย่ลงบ้าง…..หรือเป็นเพราะการบริหารจากข้างบนที่เปลี่ยนแปลง😓

โรงแรมค่อนข้างใหญ่ ที่จอดรถซับซ้อนพอสมควร ต้องเปลี่ยนลิฟท์หลายที่กว่าจะถึง lobby โชคดีวันเข้าพัก front บริการดีสุภาพ ห้องพักสะอาดตามมาตรฐานแบรนด์ ในส่วนเลานจ์รู้สึกอาหารน้อย รสชาติไม่อร่อย แต่พนง.บริการดี ห้องอาหารเช้า อาหารไม่เยอะมาก แต่รสชาติดี สระว่ายน้ำเก่าหน่อยแต่ บรรยากาศร่มรื่น เพราะมีปลูกต้นไม้เยอะที่ชั้นนั้น มีโซนคิดคลับส์ ที่เป็นเอาท์ดอร์ เด็กๆที่ชอบทำกิจกรรมน่าจะชอบ

เข้าพักที่นี่ ห้อง Grand Premium Room ค่ะ ขนาดห้องจะใหญ่ๆหน่อย เลย์เอาท์ห้องก็แปลกตา คือมีลูกเล่นแหละทำให้ไม่รู้สึกอึดอัด (53 ตร.ม.) แล้วเราจะได้เข้าใช้ Executive Lounge ด้วย เค้าบอกห้อง type นี้ฮิตมาก สงสัยเพราะ rare รึเปล่า (ทั้งตึกมีแค่ 28 ห้อง) เป็นห้องชั้นสูง สำหรับคนชอบวิว high floor (ระหว่าง 21 fl. - 27 fl.) อาหารเช้า กินที่ Executive Lounge นะคะ จัดมาสวยงาม น่ารักปุ้กปิ้ก จานไม่ใหญ่มาก เหมาะกับคนชอบชิมๆหลายอย่างแบบเรา แนะนำข้าวเหนียวหมูย่าง ทำอร่อยจริง ข้าวเหนียวหุงมานุ่ม ห่อในใบตองค่ะ ไก่พะโล้ก็ดี เป็นน่องเล็กๆ ใส่มาในชามแบบน้ำน้อยๆขลุกขลิก & สปาที่นี่ก็นวดดีมากกกกค่า จุดถ่ายรูปเช็คอิน ตรงวิวสระน้ำเลยค่ะ ออกไปตากอากาศโดนแดดช่วงเช้าๆหน่อย ไม่ร้อน มีสนามเทนนิสด้วยค่ะ