เดอะ บีช คลับ

โรงแรมบริการดี โดยรวมดี ความสะอาด ยังไม่เท่าดุสิตสาขาอื่น มินิบาร์ฟรี ยกเว้นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ น้ำดื่มคือ เยอะมาก มี welcome chocolate & fruit จานใหญ่ อร่อยดีค่ะ ห้องพัก ห้องพักส่วนใหญ่ รีโนเวทแล้ว แต่ยังมีความคลาสิคเยอะอยู่ เน้นงานไม้ ถือว่าผ่านนะคะ สวยงาม amenities จัดเต็ม ผ้าเช็ดตัว หมอนเพียบ ส่วนความสะอาดยังไม่ค่อยสุด มีเศษผมหลงเหลือ อ่างน้ำ มีเศษดำๆ ตกอยู่ น้ำปะปามีสีเหลืองจางๆ น้ำในห้องน้ำไม่ค่อยแรงเท่าไร เลยไม่กล้าลงอ่าง ที่สำคัญ ไม่มีสายชำระ!!!! แม้จะเป็นห้อง suite 2 bedroom ก็ไม่มี (เคยอ่านรีวิวที่อื่นบอกว่า ถ้าเป็นห้องคลับจะมี) โทรไปขอ พนง.แจ้งว่าไม่มีบริการติดให้ (เสียใจ) ... มีเด็กๆ ไปด้วยสายชำระจำเป็นมากสำหรับแม่ค่ะ ส่วนวิวด้วยห้องที่จองน่าจะเป็นห้องวิวดีสุด อยู่มุมสวยงามตามท้องเรื่องเลย ลิฟท์เยอะดี แม้ตึกที่พักมีแค่ 8 ชั้นแต่ลิฟท์ 4-5 ตัวเลย ไม่ต้องรอ ดีงามค่ะ บรรยากาศโดยรอบ ดีงามมาก แทบจะเป็นโรงแรมเดียวที่ไม่ต้องข้ามถนนมาหาดในพัทยา ติดทะเลเต็มๆ ทรายหาดที่ติดโรงแรมเป็นทรายหยาบ ใกล้สถานที่อำนวยความสะดวกเยอะดีค่ะ ส่วนในโรงแรม มีสวนและน้ำตกที่ทำให้บรรยากาศดีมากๆ ได้ยินเสียงน้ำไหล สบายตาสบายใจดี บริการ พนักงานบริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใสน่ารักทุกคน แม้วันที่เข้าพักจะมีแขกเยอะมากๆ บางทีอาจไม่ทั่วถึงพอเข้าใจได้ โดยรวมถือว่าดีทีเดียว อาหาร หลังเดือนตุลาปีที่แล้ว (2564) จากการไปพักโรงแรมหลายๆที่ทั้งในเครือดุสิตเอง หรือ โรงแรม 5ดาว premium ทั้งหลาย เพิ่งเจอที่นี่ไลน์อาหารเช้า คือเยอะมากกกก เยอะจนเลือกกินไม่ถูก อร่อยทุกอย่าง เยอะแบบว่า หลากหลาย หมดเติมไว มีทั้ง อาหารไทย ซูชิ ติ่มซำ สลัด ไอติมนี่คือเนื้อสตอเบอรี่แบบเน้นๆ ไอติมมะม่วงก็อร่อย สรุปอาหารเช้าคือเริ่ดสุดที่เจอเลยค่ะ คลับ คิดส์คลับ- ของเล่นมีน้อย พอกล้อมแกล้ม ลูกเข้าไปแป้บเดียว เพราะเดินรอบเดียวก็เล่นหมด ไม่รู้จะเล่นอะไร 555 คลับเลาน์- ห้องคลับเช็คอิน ชั้น 8 นั่งรอที่คลับเลย มีคุกกี้เล็กๆน้อยๆ ผลไม้นิดหน่อย น้ำอัดลม น้ำส้ม ช่วง happy hour 17.30-19.30 น. มีพวกของทอดเช่น ไก่คาราอาเกะ ปลาหมึกทอด สลัด ยำ มีแอลอฮอล์เสิร์ฟ สำหรับแขกที่ต้องการดื่มแอลฯ ต้องโชว์ผลการตรวจ ATK ภายใน72ชม. ให้พนักงาน ถ้าไม่มี สามารถซื้อชุดตรวจ ATK ที่โรงแรมได้เลย ชุดละ 120 บาท แอลฯ ก็ทั่วไป วิสกี้ วอดก้า ไวน์แดง ขาว ช่วงเย็นแขกเยอะมาก แทบไม่มีโต๊ะนั่ง ต้องไปนั่งชั้นลอย แต่ก็ดี ห่างไกลผู้คน เสียแต่เดินขึ้นลงบันไดจนเมื่อย สรุป คลับ ก็พื้นๆ ธรรมดา เหมือน โรงแรมอื่น โดยรวมชอบนะคะ เป็นโรงแรมที่เหมาะกับการพักผ่อนจริงๆ และจะกลับไปใช้บริการอีกนะคะ

สำหรับที่นี่ไปหลายรอบก็มาตรฐานไม่ตกเลย คะแนนเต็ม ถ้าเทียบที่อื่น เหมือนกับ รร.จะออกเก่าแก่กว่าแต่ความเก๋า ความมืออาชีพที่นี่ไม่มีใครเทียบเลย ห้องพัก: สะอาด ที่สุดๆๆ อุปกรณ์ครบเกินครบ บริการ: อย่างที่บอกมาตรฐานจริงๆ สถานที่ตั้ง: สุดทางพัทยาเหนือ วิ่งตรงหาวงเวียน อาหาร: อาหารไทยอร่อยมากโดยเฉพาะข้าวต้ม ความหลากหลายของอาหารไม่ว่าแขกเยอะหรือน้อย ไม่เคยลดลงเลย ดีเยี่ยม ไปจนจำหน้าเชฟอาหารไทยได้อ่ะ เค้ายังมีอาหารมุสลิม มังสวิรัติ ฝั่ง inter ชีสเยอะชนิด ขนมปังคือเลือกไม่เบื่อ ถ้ามีผู้ใหญ่ไปแนะนำนะที่นี่รับรองพ่อแม่ไม่บ่นเรื่องอาหารแน่นอน Fitness: Dfit คือดีมากๆ อุปกรณ์เยอะ ห้อง sauna ห้อง streaming เข้าฟรีเลย บางที่ต้องจ่ายเพิ่ม ออกจากห้องหิสเนสเดินลงสระว่ายน้ำได้เลย และจากห้องมา Fitness และสระว่ายน้ำง่ายมาก ไม่ไกล สระว่ายน้ำ: ใหญ่ว่ายเมื่ออ่ะ ห้องอาหารเย็น: แนะนำเลย ถ้าไปตรงที่ รร.จัด pro dinner seafood+inter ไม่ต้องไปไหนเลย ที่นี่คือครบ อาหารดี บรรยากาศวิว โรแมนติกสุดๆ ริมสระ รับลมริมทะเล แสงสีสุดฟิน เดินลงทะเลง่าย ถ่ายรูปได้สวยหลายมุมเลย 💗แนะนำห้อง suite มุมตึก คือ...ลง jacuzzi วิวล้านๆๆ

ไปพักมาต้นเดือน เม.ย 65 ได้ห้องพักชั้น 4 ห้องท้ายสุดอยู่ใกล้ถนนเปิดประตูได้ยินเสียงรถชัดเจนมาก บางวันก็จะได้กลิ่นบุหรี่มาจากห้องข้างๆสรุปไม่สามารถเปิดประตูออกไปสูดอากาศได้เต็มที่ ห้องค่อนข้างเก่า ที่นอน นอนแล้วไม่ค่อยสบายตัว หมอนนิ่มจนหัวจม ห้องน้ำน้ำไหลแรงดี ไม่มีหมวกคลุมหัวอาบน้ำให้ ผ้าเช็ดเท้าในห้องน้ำไม่มีให้(แอบเซ็ง) ผ้าเช็ดตัวเก่ามากน่าจะเปลี่ยนใหม่ได้แล้วก็ไม่รู้ทำไมยังเอามาให้ลูกค้าใช้อยู่ ทางเดินมีกลิ่นอับมาพัก 3 วัน 2 คืน ในห้องพักให้น้ำดื่มมาแค่ 2 ขวด อาหารเช้าหลากหลายแต่ค่อนข้างจืด เช็คอิน-เช็คเอ้าท์ นานมากกกก ลูกค้ายืนต่อแถวยาวเหยียด ไม่รู้ระบบจัดการกันยังไง ที่จอดรถมีมากอยู่ พนักงานบริการดี แต่คงไม่มารอบ 2

โรงแรมมีรูปแบบการจัดสรรที่ดีโลเคชั่นที่งดงาม เพียงแต่ให้งานบริการเป็นไปโดยความเรียบร้อย แต่พนักงานต้อนรับที่ต้องสื่อสาร อย่างชัดเจนกับการจองรูปแบบต่างๆของลูกค้า agoda ข้อมูลที่ส่งต่อต้องตรงกับที่ลูกค้าต้องการ ขอบคุณทบทวนและให้ความสำคัญในเรื่องนี้เป็นอันดับแรกครับ ไม่เช่นนั้นจะเสียความรู้สึกของผู้ที่จองเข้ามา มันต่ำกว่าความคาดหวัง ก้าวแรกก็ไม่ค่อยดีเลยครับ งานบริการในโรงแรมโดยรวมถือว่าดีครับ ลูกค้ามักเลือกที่นี่จะที่ราคาไม่แพงเกินไปและเป็นโรงแรม ระดับ 5 ดาว ดั้งเดิม แม้จะเก่าตามอายุ แต่สามารถแก้ไขปรับปรุงทุกอย่างให้ใช้งานได้ดีเป็นปกติ ลูกค้าเข้าพัก ก็จะมีความสุขที่ได้มาใช้บริการครับ ขอโปรด สร้างสรรค์ ให้บางอย่างเหนือความคาดหวังของลูกค้า เช่นอาหารเช้าที่งดงาม ไม่ได้เยอะไม่ได้มากมาย แต่น่าทาน ลูกค้าจะจดจำและกล่าวถึง เสมอครับ แล้วอยากจะกลับมาพักซ้ำแล้วซ้ำอีก

โรงแรมอายุน่าจะเยอะแล้ว แต่สภาพยังถือว่าดีมาก ห้องพักสบาย เราได้เข้าพักที่ชั้นสี่ เป็นห้อง sea view เข้าทางล๊อบบี้ ไม่ต้องขึ้นลิฟต์ เนื่องจากอยู่ชั้นเดียวกันเพราะด้านหน้าโรงแรมอยู่สูงกว่าด้านชายหาด มองเห็นพัทยาและเกาะล้านชัดเจน มีสระว่ายน้ำ สองที่ ด้านตะวันออก และด้านทิศใต้ของโรงแรม มีคิดส์คลับ ฟิตเนสพร้อม ส่วนเครื่องอำนวยความสะดวกในห้องครบครัน ทีวี ตู้เย็น ไดรเป่าผม โต๊ะทำงาน ตู้เซฟ โรงแรมมีอาหารเช้าให้เลือกเยอะมากๆ จนตักไม่ถูก มีทั้ง ไทย เทศ จีน ฝรั่ง ไม่ต้องใช้คูปอง แค่บอกชื่อห้องที่เราพัก ที่จอดรถไม่ค่อยสะดวกเท่าไหร่ พอมีงานประชุมหรืองานแต่งงานที่มีคนเยอะๆ ที่จอดรถล้นเลย บางทีต้องซ้อนคันกัน แต่ก็เข้าใจสถานการณ์ โดยรวมดีมากครับ

ขอเขียนรีวิวไว้เตือนตัวเองคราวหน้า รร.นี้ดี ใกล้ห้าง มีหาดส่วนตัว ไม่ใช่ทุกคนที่จะโชคร้ายแบบเรา 14/04/65 ได้มา check in รร. เห็นต่อคิวกันยาวมาก เลยถามพนักงานว่า จองห้องคลับไว้ ต้องไปเช็คอินที่ไหน (จำได้ว่ามีที่ check in แยกไปต่างหาก) P คือ เรา , A คือ พนักงานคนแรก, B พนักงานคนที่2, C พนักงานคนที่3, D พนักงานคนที่ 4 P: ถามพนักงาน สวัสดีคะ ขอถามหน่อยคะ ห้องคลับต้องเข้าคิวตรงนี้เหรอคะ มีที่แยกไหมคะ A: ใช่คะ ต่อคิวตรงนี้คะ เวลาผ่านไป 20 นาที ยังอยู่ที่เดิม คนต่อคิวด้านหลังคุยกันและไอเป็นระยะๆ...เลยถามAอีกครั้ง ว่าเหมือนห้องคลับจะมีที่เช็คอินต่างหากนะคะ A: ต้องต่อคิวตรงนี้คะ แต่ลองถามพนักงานประจำด้านหน้าอีกทีได้คะ เราจึงเดินไปถามพนักงานอีกคน B: ต่อคิวคะ ไม่ว่าจองห้องไหน ก็ต้องต่อคิวตรงนี้คะ P: เดินคอตกไปต่อคิว รู้สึกหน้าแตกไงไม่รู้ ยืนรอคิวต่อไป...พร้อมได้ยินเสียงไอจากด้านหลังเป็นพักๆ พอถึงคิว เคาเตอร์ check in , เจอพนักงานคนที่ 3 C: ขอบัตรประชาชนด้วยคะ จึงยื่น booking+ ID ให้ C: ลูกค้าจองห้องคลับไว้คะ สามารถไป check in ที่ชั้นบนได้เลยคะ ไม่ต้องมาต่อคิวคะ พร้อมขอโทษ และพาเดินขึ้นมาชั้น 8 พร้อมบอกให้นั่งทานขนมรอ....รอไปครึ่งชั่วโมง ยังไม่มีวี่แววว่าจะได้ห้อง เลยไปถามพนักงานคนที่ 4 P: ขอโทษนะคะ ไม่ทราบว่าห้องพักได้หรือยังคะ D: ลูกค้าเช็คอินยังคะ P:เรียบร้อยคะ ได้ห้อง 801 คะ D: คลิกๆ ดูข้อมูลในคอม โทรหาแม่บ้าน ให้ทำความสะอาดห้อง บอกว่าลูกค้ามารอแล้ว P:😅 ถ้าไม่เดินมาถาม จะต้องรอไปอีกนานแค่ไหน??? รวมเวลาในการดำเนินการทั้งหมดจนได้เข้าห้องพัก 2.5 ชั่วโมง ขอเก็บไว้เตือนตัวเอง.... 😂

ไปครั้งที่สองละ โรงแรมใหญ่โต สะอาด อาจจะดูเก่าๆ ไปนิดหน่อยแต่ดูแลดีอยู่ ได้พักห้อง club room เข้าเล้าจ์ได้มีของกินและเครื่องดื่มบริการทั้งวันเลยสบาย ที่ชอบที่สุดของเครือนี้คือเตียงที่นอนสบายมากๆๆๆ ดูดวิญญาณสุดๆ สิ่งที่อยากให้ปรับปรุงคือสระว่ายน้ำ ของเด็กควรจะมีสไลเดอร์หรืออะไรมาให้เด็กเล่นสักหน่อย และถ้าเพิ่มเมนูใน room service จะดีมากครับ

บรรยากาศดีมาก อาหารเช้าดีมาก มีหลากหลาย รสชาติอร่อย พนักงานบริการดี เสียนิดเดียว ตอนจองเลือกห้องที่รวมอาหารเช้า แต่ระบบที่ดุสิต ขึ้นว่าไม่รวม ทำให้งง ๆ ไปพักใหญ่ ต้องไปหาหลักฐานที่จองมายืนยัน แต่น้องพนักงานก็ดี ลงระบบให้ใหม่ ไม่ต้องเสียตังเพิ่ม บอกว่าปกติก็ไม่ผิดพลาด แต่มันก็ผิดพลาด.....สรุป มีปัญหาตรงนี้นิดเดียว ครับ นอกนั้นดีหมด