Mcdonald's

Ich hatte heute das Vergnügen dort zu essen. Nach 30 min warten auf meine Bestellung wollte ich mein Geld zurück, diese wurde mir verweigert. Ich hatte als erstes meine Bestellung aufgegeben meine 4 Freunde waren schon fertig mit dem Essen, da wollten wir weiterfahren.... mein Appetit war schon in meinen Unmut verlogen.... Nach 35 Minuten hatte ich auch was zu essen... nur die Pommes fehlten, da meinte die Dame sie bringt Sie mir zu Tisch.... ich wartete lieber... da der zu Tisch Service ja zuvor so gut funktioniert hatte.

Essen dauert viel zu lange und kommt teilweise sogar kalt an den Tisch....Mitarbeiter sind öfters unhöflich und können kaum die deutsche Sprache! Wenn etwas ausverkauft ist bekommt man einfach etwas, dass man nicht möchte und sein Geld (MS) bekommt man auch nicht zurück... Wollte eine Apfeltasche - biss rein war es irgendetwas anderes, als ich sie angeredet habe kam nur 'ist momentan ausverkauft' - richtige frechheit....🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Schlechteste Ablauf eines McDonald's * Verantwortliche für dieses Restaurant unfreundlich, pampt einem an am bestellscreen Bestellung dauert ewig, auch zu coronazeiten wo kein Kunde im ganzen Geschäft war. Wir würden minutenlang ignoriert... Bis endlich jemand die Zeit fand um endlich unsere Bestellung auszuführen Resultat: Bürger mit undurchgebratenem patty *Drive-in Mitarbeiterin fragt nochmals bei Bestellung nach ob sie richtig verstanden hat... Resultat : Veggie Wrap mit Tomaten,! Bestellt wurde ein chicken salsa ohne Tomaten...

Ständig sind irgendwelche Standardprodukte aus (Eistee, Saucen,…) Ich hab mal zwei Monate lang keine süß-sauer-Soße bekommen weil sie die nichr hatten.. Außerdem komplett überteuert und schnell überfordert, fast jedes Mal passt irgendwas bei unserer Bestellung nicht. Aber leider der einzige Mcdonalds in der Nähe und das nuzten sie halt aus. Wenigstens sind die Mitarbeiter meistens freundlich..

Weder Scanner am Drive in noch die kassadame kennt die aktuellen Gutscheine aus dem bonusbuch und nimmt sich auch nicht die Zeit dafür. Man wird gedrängt einfach was anderes zu bestellen, weil dahinter ja die nächsten Autos stehen. Preis Leistung passt bei Mc Donalds seit einiger Zeit leider nicht mehr. Von der App möchte ich gar nicht anfangen, da wurde trotz mehrmaliger schlechter Rückmeldungen die letzten 3 Jahre einfach gar nichts verbessert....