Johan & Nyström Oy, Coffee Roaster & Tea Merchant

Cappuccino saatiin kylmänä. Oli selvästi ihan about 40 asteista kun saatiin kahvi pöytään. Kysyttiin uusi. Sama ongelma toistui. Ei viitsitty enää kysyä kolmatta kun palvelu oli aika tympeää. V60 oli kuitenkin hyvä. Kuitenkin vuonna 2022 odottaisi tämäntasoisessa paikassa olevan muutakin vegaanista vaihtoehtoa kuin se iänikuinen raakakakku. On kuulemma vaikea tehdä kun kysäisin asiasta. No ei oikeastaan. On todella yksinkertaista. Että se ainakaan ei ole validi syy enää. Palvelu voisi olla ystävällisempää yleisesti ottaen.

Cortado kahvi oli hyvää mutta ei ollut kuumaa. Suklaakakku oli maukasta mutta tosi kallis, 7€ ohut siivu. Eniten täällä tökki palvelu, nainen tiskin takana oli tylyn oloinen, seisoimme tyhmän oloisena tiskillä koska ei tiedetty tuleeko kahvit pöytään vai odotellaanko, työntekijä tiukasti vaan omiaan teki eikä vaivautunut mitään sanomaan.

Ehkä ikävin asiakaspalvelukokemus Helsingin kahviloista. Toista kertaa sama barista, joka on tänä aamunakin töissä. Jää todella huono kuva koko paikasta kyseisen baristan ansiosta! Hän on äärettömän huono asiakaspalvelussa: ei hymyile, ei puhu lähes mitään, työnsi vaan kahvin mulle tiskin yli ja käänsi selkänsä. Jää niin huono maku suuhun tämän "palvelun" jälkeen. Muutkin ovat jättäneet hänestä samankaltaisia arvioita. Eikö asialle todella voi tehdä mitään? Täältä kun lähdet niin on olo että "hyvä kun lähdet häiritsemästä mun työtä".