Emmerys

Min mor og jeg købte 1 alm kaffe og en iskaffe, is kaffen var så fedtet hele veje rundt, at jeg måtte have 2 servietter om, vi bestilte 1 bronze og 1 croissant, fik det på 1 tall. Med 1 gaffel, måtte spørge om vi ikke kunne få et sæt til, da vi jo var 2 der skulle have 1 hver, uden smil eller noget, jeg syntes jo det giver sig selv, men ikke særligt arrangeseret, ærgerlig oplevelse, vi har selv arbejdet I servicefag hele livet, det lærer de unge bare ikke, tror jeg

Jeg var forbi Emmerys i dag kl. ca. 12. Jeg var den eneste kunde i butikken. Jeg oplevede desværre en ringe service. Den kvindelige medarbejder var uengageret og fraværende og kunne eller ville ikke rådgive om produkterne. Det er desværre en oplevelse, som jeg har haft flere gange hos Emmerys ved Vesterport. Man fristes til at sige, at I kan lære noget om rekruttering og service hos jeres konkurrent tæt på. Det er trist at miste kunder på den konto.

Jeg har besøgt stedet den 4. kl.16:30 for at spise noget. Service har været af lav kvalitet, da personalet ikke smiler eller svarer når man takker. Derudover fik vi BESKIDTE bestik til vores sandwich. Helt fedtede, virkelig ulækkert. Vi bestilte 2 sandwich en med salami og en med skinke, som vi bedte varme. Jeg fik en sandwich med noget der lignede tyndskåret steg og ikke kogt skinke, som ellers også stod i glasskabet. Da jeg sagde at jeg fik den forkerte, fik jeg at vide at det også var skinke og den som bliver brugt almindeligt til skinke herinde, men jeg blev ikke spurgt om, hvilke jeg ville have, hvilket man normal vil gøre, hvis man har flere slags skinke og ikke specificerer. Jeg blev heller ikke tilbud at have den anden i stedet, eller noget undskyld.