Bom Gosto Churrascaria E Pizzaria

Foi horrível a experiência nessa churrascaria, não volto nunca mais, sem variedade de carne, garçom mal educado: ele estava servindo um espeto com 4 pães, tinham 4 pessoas na mesa, todos falaram que queriam, ele serviu dois pães e disse que tínhamos que aprender a partilhar o pão, já que tinham outras mesas querendo também!!...que maluco, onde já se viu isso? Depois ele voltou na mesa, e na hora de servir a carne foi debochado, dizendo, comam bastante! Carnes torradas requentada, volto nunca mais!!! Ahh e mais uma coisa, a garçonete veio com uma bandeja de bolo e disse que estava oferecendo e se a gente aceitava, pois era normal da casa oferecer a sobremesa, pegamos pensando que era cortesia, e não era, ela não foi clara, e marcou na comanda os bolos...repito que atendimento péssimo, não volto nunca mais mesmo! E o valor é 49,90, não vale nenhum centavo! O garçom estava ainda de unha suja, preta! Só tinha uma menina que era simpática e foi atenciosa...e também o ambiente também está caído, persiana quebrada, banheiro caindo aos pedaços....

Conheço essa churrascaria há muitos anos. Sempre foi referência na região. Foi, isso mesmo. Hoje não mais. Estive lá em Julho pra comemorar aniversário de um primo e já encontramos a nova administração. Não foi uma boa noite, mas achei que era um fato isolado, ou até pq estava bem cheio com um evento do Lions Club que acontecia naquele dia. Bem, hoje ( 28/10/18), estive com minha família e nova decepção. O Buffet simples, com pratos que não atraíam em nada, pq a aparência parecia dizer que não eram de hoje. A casa não estava cheia, mas o atendimento desorganizado e ineficiente, desagradava em muitas mesas, causando reclamações, que mesmo com inúmeras solicitações aos funcionários e donos, não foram atendidas. Olhando a movimentação, pareciam perdidos e desentrosados. Estivemos ali das 13h às 14:35h. Nesse tempo, até mesmo uma simples batata portuguesa não chegou à minha mesa, mesmo sendo solicitada à 5 funcionários diferentes. Até mesmo a comanda, algo que deveria controlar o consumo eu não recebi. E ao me dirigir aos donos pra efetuar o pagamento, eles nem sabiam o que deveriam cobrar. Valeu minha palavra e honestidade. Bem, meu post aqui não intenta rebaixar mais o nível, mas registrar a experiência. Espero sinceramente ter de volta o antigo Império Gaúcho. Que esse relato, bem como o grande número de comentários acima, sirvam de referência e crítica construtiva, afinal, perder uma casa dessas em nossa região é no mínimo lastimável.

Péssimo! Atendimento ruim, qualidade do serviço sofreu uma queda vertiginosa, cupim servido estava duro, "picanha nobre" passou do ponto, colocaram alho em cima para tentar disfarçar, não serve queijo coalho, dez minutos para servir uma farofa com ovos, batata frita fria e dura, e ainda tinha o garçom anunciando que era o último pedaço de costela, e isso era 13:25 hs ! Enfim, um lugar que era aconchegante, com um execelente atendimento, passou para um lugar frio, banal e sem comprometimento com o atendimento ao cliente. O que era para ser um almoço de comemoração de aniversário do meu filho, se tornou um momento de raiva e arrependimento. Paguei R$ 181,00 muito revoltado, e ainda tem um adendo, sempre que pagava a conta, a pessoa estava uniformizada, em um padrão de atendimento primordial, hoje o rapaz veio na mesa com a máquina de cartão totalmente descaracterizado, e ainda de boné, que não era da churrascaria, enfim, ruim do início ao fim! Não recomendo!!!

Na semana passada visitei o local com minha esposa após um dia intenso de trabalho e esperava desfrutar de uma boa comida. Infelizmente foi uma das piores visitas que fiz à uma churrascaria. A começar pelo buffet que tinhas várias bandejas com sobras de comidas, e com aspectos não muito agradáveis aos olhos. Ao sentar na mesa, com a opção de comer rodízio de carne, já que tinha rodízio de pizza, massas e petiscos ( uma péssima opção de trabalho, já que não dão conta nem do básico), pedi logo uma batata chips e a mesma demorou quase 30 min e ainda veio fria. Todas as carnes que me foram oferecidas estavam ou cruas e sem gosto ou no final já ressecadas e duras. Devolvia tudo no prato das sobras e ninguém observava esse é me perguntava se eu estava gostando, satisfeito ou alguma carne de preferência. Total descaso dos garçons e da gerência. Saí muito aborrecido e não recomendo este local enquanto não mudarem drasticamente o atendimento, o cuidado com o buffet é principalmente o trabalho do churrasqueiro e talvez as próprias carnes que são de qualidade duvidosa.